आफैलाई भुट्नुहोस्। शर्मीला मान्छेले सोचेका छन् कि उनी वरपरका मानिसहरूमा रुचि राख्दैनन्, उनीहरु, केहि भन्नु भन्दा पहिले, आफ्नो टाउकोमा हरेक शब्दको स्क्रोल गर्नुहोस्, र त्यहि समय सोच्न सक्छन् कि उनी बेवकूफ हुन्छन्। सायद, धेरै तपाईंसँग कुराकानी गर्न चाहानुहुन्छ, तर यो एक साधारण भाषा पत्ता लगाउन सजिलो छैन, तपाईंलाई अभिमानी र घमण्डी मानिन्छ, र शोक गर्वको लागि लिइन्छ। कुराकानीको विषयमा भत्किएको हुनुहोस्, त्यसोभए धेरै जीवित हुनेछ। उनीहरूको बारेमा के सोच्ने बारे सोच्नुहोस्, र तपाईं कसरी हेर्नुहुन्छ, तर वार्तालापको विषयमा। तपाईं आफैजस्तै स्वीकार गर्नुहोस्।
तपाइँ कसरी कुरा गर्ने कुरा जान्नको लागि अधिक मानिसहरूसँग कुराकानी गर्न आवश्यक छ। पहिलो, प्रश्नहरूको लागि लामो समयको जवाफ दिनुहोस् र थप विस्तृत। आफैलाई प्रश्न सोध्नुहोस्। और जब विषय दुवै मान्छे को लागि दिलचस्प छ, तब कुराकानी अधिक जीवंत हुनेछ, र अजीब पल हुनेछ। कहिलेकाहीं जब तपाईं चुपचाप बोल्नुहुन्छ, तपाईले यो सुन्नुभएको छैन। तपाईं चिन्ता गर्न आवश्यक छैन, तर जहाँ आवश्यक छ, स्वर बोल्नुहोस्।
इशाराहरू र अनुहार अभिव्यक्तिहरू जोड्न आवश्यक छ। तपाईंको अन्तरक्रियाकर्तालाई तपाइँ कस्तो प्रतिक्रिया देखाउनुहुन्छ। प्राय: एक अन्तरक्रियाकर्ता नामको रूपमा बोलाउँदछ, मानिसहरूको पहिलो नामले बोलाइन्छ। आँखाको सम्पर्क महत्त्वपूर्ण छ, जब कुरा गरिरहेको छैन, वा बाहेक, किनकि अन्तरक्रियाकर्ता असम्भव महसुस गर्नेछ। साथै, यो तपाईंको लायकको अनुहार बिना बिना, हेर्न को लागी लायक छैन, अन्तर्क्रियाकर्ता को आँखाहरु को बीचमा हेर्न उत्तम छ।
अधिक सम्मोहक हुनको लागी, तपाईंलाई नृत्य सबकमा नामाकरण गर्न आवश्यक छ। जब सार्वजनिकमा तपाइँ सरल आंदोलनहरू सिक्न सक्नुहुनेछ, यसले तपाईंको आत्म-सम्मान बढाउन मद्दत गर्दछ, तपाईंको आत्म-संदेहमा पराजित गर्दछ। र जब तपाई एक शरीरको मालिक जान्नुहुन्छ, यसले मानिसहरूसँग कुराकानी गर्न मद्दत पुर्याउन रमाइलो हुन सक्छ।
अझ मुस्कुराउनुहोस्, किनभने एक ईमानदार मुस्कान संचारको राम्रो माध्यम हो। यसरी, तपाईं मित्रता देखाउनुहुन्छ। मुस्किल अचम्म लाग्दो हुन्छ र कुराकानी पज भर्न सक्दछ। यदि एक व्यक्तिले समाजमा कसरी व्यवहार गर्ने बारे जान्दैन भने, यसले उनीहरूको क्यारियर विकासलाई ढिलो पार्न सक्छ।
श्रोताहरूको बीचमा मानिसहरू पत्ता लगाउँछन् जसले तपाईंलाई सहानुभूतिजनक बनाउँछ र उनीहरूको प्रदर्शनमा हेरे। तपाईंलाई तिनीहरूको मौन समर्थनले विश्वास दिइनेछ। यदि पज वा केहि तपाई बिर्सनुभयो भने, अतिश्रम नगर्नुहोस्। एक विरामले भाषणमा ध्यान आकर्षित गर्नेछ र तपाईलाई सुन्नु पर्छ। स्पिकरहरू हेर्नुहोस्, जब जनताले तिनीहरूलाई लिन्छन्, मानिसहरू कसरी छक्क पर्छन्। उदाहरणको लागि, यस स्पिकरले हास्यास्पद आरक्षण गर्नु अघि, वरपरका मानिसहरू र आफैले, तुरुन्तै हल्लायो, बिर्सियो। सबै दुःखलाग्दो लगतहरूको भागमा सबै नम्रताहरू छन्। प्रायः दर्शकहरूसँग बोल्नु हुन्छ, र मान्छेसँग कुराकानी गर्नुहोस्, तपाईसँग कम डर र चिन्ता हुनेछ।
तपाईंको शोकले तपाईंलाई विपरीत लिंग जान्नबाट रोक्छ भने तपाईं कसरी हुन सक्नुहुन्छ। जब एक जवान मानिस तिमीकहाँ आइपुग्छन्, र तपाईं पनि घमण्डी वा धब्बा राख्नुहुन्छ। तपाईंको सबै शर्मिन्दाको कारण। तपाइँ मात्र जान्नुहुन्न कि यस्तो अवस्थामा व्यवहार कसरी गर्ने, तपाईलाई के भन्न सकिन्छ। सबै पछि, यो कसरी संवाद गर्न सिक्नको लागि केवल एक कौशल छ, तपाइँलाई पहिलो, संवाद गर्न आवश्यक छ। संवाद एक नृत्य जस्तै छ, तपाईं नृत्य र एक मान्छे ले जान्छ, र तपाईंको काम या त एक्लै रहन वा उनको साथ एक संवाद मा प्रवेश हुनेछ। एक कुराकानीमा तपाईलाई एक व्यक्तिको पहललाई समर्थन गर्न आवश्यक छ, मोनोसिलिबलहरूमा जवाफ नदिनुहोस्, विवरणमा बोल्नुहोस्। यदि तपाइँ कुराकानीको बेला धमिलो हुन्छ भने, तपाईंको अन्तर्क्रिया पनि असुविधाजनक हुन सक्छ। मलाई भन्नुहोस् कि तपाईं शर्मिंदा हुनुहुन्छ र उहाँलाई एकजसो साथ लड्नको लागी सोध्नुहोस्।
कसरी स्वस्थ हुन सकिन्छ
केवल बोल्ने क्षमताले व्यक्तिको लाभ पहिचान र क्यारियर बनाउनको लागि गतिलाई मद्दत गर्नेछ। र यदि तपाईं नेताको साथ कुराकानी गर्न जाँदै हुनुहुन्छ र सोच्नु भएको छ कि तपाईलाई एक रिपोर्ट बनाउने छ भने तपाई आँखा हेर्न चाहानुहुन्छ। तपाईंको हात डर संग चिपचिपा भयो, पीला वा शरिर फर्काउनुहोस्। के तिमी त्यो व्यक्ति होइनौ? के तपाइँ कुनै दर्शकलाई मन पराउनुहुन्छ, तपाईं एक डराउरो वाटर हुनुहुन्छ, के तपाईं यस बारे निश्चित हुनुहुन्छ?
त्यस्तो स्थिति हुन्छ, ती व्यक्तिहरू जसको लागि जनता संग संचार एक पेशा हो। पाठ जसको यो मान्छे जनतालाई बिर्सनु अघि धेरै चोटि बोल्नुभयो, त्यहाँ त्यहाँ छैन, उहाँले भर्खरै आफ्नो टाउको बाहिर फाल्नुभयो। र प्रदर्शन देखि पहिले उत्साह अनुभव गर्ने उन मान्छे को बारे मा। सजिलो उत्तेजना धेरै सामान्य छ, र यदि तपाईं शांत हुन सक्दैन र धेरै घृणित हुनुहुन्छ। घोडा, जब एक व्यक्ति प्रदर्शन भन्दा अघि शान्त हुन्छ, र सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण क्षणमा, यो उत्साहित हुन सक्छ कि उसले दुई शब्दहरू जोड्न सक्दैन। तपाईं कसरी यो सम्झौता गर्न सक्नुहुन्छ? कसरी पीडादायी प्रश्न उठाउन, कसरी मानिसहरूलाई आफ्नो राय सुन्नु कसरी, कसरी प्रस्तुत गर्ने अपमानित नगर्ने, कसरी प्रस्तुतीकरण गर्न वा एक रिपोर्ट बनाउनुहोस्, ताकि तिनीहरू वर्तमानमा गैसप हुनेछ?
काममा आफ्नो मौखिक क्षमता र आफैलाई देखाउन, आफ्नो प्रियजनों संग सुरु गर्न कोसिस गर्नुहोस्। अरू कसले तर तिनीहरूले गल्ती गर्ने र शर्मिलाकरणको सन्दर्भमा तपाईंलाई समर्थन र बुझ्दछन्। परिवार सर्कलमा बोल्नुहोस्। तपाईंले भन्नुहुने सबै कुरालाई सोच्नुहोस्, आफैलाई पुन: प्रयास गर्नुहोस्। जन्मदिनमा परिवारको उत्सव, विवाह, वर्षगांठ, त्यसपछि कम परिचित कम्पनीमा प्रयास गर्नुहोस्। र जब तपाईं आफ्नो बल महसुस गर्नुहुन्छ, एक सम्मेलन, एक संगोष्ठी, एक उडान, एक उत्पादन बैठक बोल्न हिम्मत गर्न।
यसले ठूलो उद्धरण गर्न मद्दत गर्दछ, समानुपातिक र हास्यास्पद अवस्थाहरू, अभिव्यक्तिहरूको विवरण। याद गर्नुहोस् कि तपाईंले हँसी, वास्तविक चासो र आश्चर्यको कारण बनाउनु भयो। तपाइँसँग तपाइँको सुँगुर बैंकमा थप कथाहरू, थप रोचक स्पीकर वा आपसमा सहभागी हुन सक्नुहुनेछ, सजिलो यो तपाईंसँग संवाद हुनेछ। यी कथाहरू "वरिपरि दौडन्छन्" र तिनीहरूलाई कसरी स्थानमा राख्न सकिन्छ। एक बुद्धिमान नेताले आफ्नो अशुद्ध उपनिर्मित भाषणलाई एक वाक्यमा बाधा पुर्याए बिना, टोन उठाउनुको बावजुद: "यो कुराकानीले विनाशकारी स्कूलमा नबनाउँदछ।"
सबै अवसरका लागि, केहि तैयार-निर्मित वाक्यांशहरू छन्। मुस्कुराउँदै गर्दा, स्पष्ट र स्पष्ट रूपमा नमस्कार भन्न सिक्न। त्यस पछि, एक राम्रो वायुमण्डल उत्पन्न हुन्छ जुन तपाईंलाई क्लैंम्प गर्न अनुमति दिँदैन। अपरिचित दरवाजा खोल्दै, नमस्ते भन्नुहोस्, र त्यसपछि मुस्कान। यो यस्तो उपेक्षा हुनुपर्छ: "म आए र म तिमीलाई खुसी छु।" यदि तपाईंले ढोकाको साथ गल्ती गर्नुभयो भने, ईमानदारीपूर्वक माफी माग्नु हुन्छ, तपाईलाई क्षमा प्रार्थी हुनुहुन्छ, र तपाईले ती मानिसहरूका लागि केहि खराब चाहानुहुन्छ जुन विचलित भए। सुरुचिपूर्ण "हो" र "न" बोल्ने जान्न सिक्नुहोस्, ताकि कसैले तपाईंलाई कुनै अपराध गर्न सक्दैन र तपाईंको जवाफ खुशीको साथ स्वीकार गरिएको थियो।
ठूलो कला - विभिन्न अप्रिय प्रश्नहरूको उत्तर दिन। हालै, एक प्रसिद्ध कलाकारले एक अपमानजनक प्रश्न सोध्न पत्रकारलाई अपमान गर्यो। यकिन यो यो योग्य कार्य नाम, सम्भवतः सम्भव छ। र यस्तो कार्यक्रममा अर्को प्रसिद्ध शोमैन, "बुल्गारियाको शर्कर्स" भनिन्छ, यसैले सुरुमा सबै भन्दा ठुलो प्रश्नहरूको जवाफ दिईयो कि पत्रकारले त्यहि समय महसुस गरे जस्तो कि यदि उनले पूर्ण बकवास गरे। तपाईंले सायद त्यहि सेलिब्रिटीको साक्षात्कारमा ध्यान दिनुभएको छ, जुन प्रायः विभिन्न लेखहरूमा एउटै जवाफ छन्, यद्यपि पत्रकारहरू यो लेख्ने फरक छन्। यो कुनै पनि लागि होइन कि उनी भन्छन् कि सर्वोत्तम अशुद्धता राम्रोसँग तयार छ।
यदि तपाईंलाई धेरै महत्त्वपूर्ण व्यापार बैठकमा निमन्त्रणा दिइन्छ भने तपाईंलाई आवश्यक छ, तपाइँ कसैलाई थाहा छैन, र तपाईंलाई सही मान्छे संग परिचित हुनु आवश्यक छ। निराश हुनुहोस्, पहिले अभ्यास गर्ने प्रयास गर्नुहोस् र सडकमा कसैलाई थाहा छ। सडकमा लाइनमा, तपाईंको रायमा मित्र मित्र चयन गर्नुहोस् र तपाईंको कुराकानीलाई प्रश्नको साथ सुरु गर्नुहोस् "के तपाईं कतारमा हिँडिरहनु भएको छैन?" वा अर्को प्रश्न सोध्नुहोस् र अवस्था नबिर्सनुहोस्। मद्दतको लागि सोध्नुहोस् वा केहि पनि उहाँलाई सोध्नुहोस्। यदि तपाई संवाद गर्न चाहनुहुन्न भने मुख्य कुरा परेशान छैन। प्रत्येक व्यक्तिको आफ्नै समस्या छ, र शायद यस समयमा, यस व्यक्तिले सबैलाई संचार गर्न इरादा गर्दैन।
एउटा महत्त्वपूर्ण स्वागतमा, एक विस्तृत जवाफ प्राप्त गर्न विशिष्ट प्रश्नहरू प्रयोग गर्नुहोस् जुन नजिकको परिचित हुन सक्छ। सामान्य प्रश्न हुनेछ यदि तपाईं प्रश्न सोध्नुहुन्छ "के तपाईं पार्टी मन पराउनुहुन्छ?" अनि यस्तो प्रश्नको रूपमा "कम्पनीको अध्यक्षको तपाईं कसरी बोली चाहानुहुन्छ?" वा "पार्टीको बारेमा यो के हो भन्ने पार्टीको बारेमा के सोच्नुहुन्छ?", यो पहिले देखि नै विशिष्ट सवाल हुनेछ। तपाईंले मनपर्ने व्यवसायिक सामान र कपडाहरूको प्रशंसा गर्नुहोस्। त्यसोभए, उदाहरणका लागि, एक साझेदारले मात्र अर्कोको सुनको कलमको प्रशंसा गरेपछि व्यवसायमा दुई व्यवसाय साझेदारहरूको परिचय सुरु भयो।
यदि तपाईं एक राम्रो विशेषज्ञ हुनुहुन्छ भने, तपाइँ एक प्रतिष्ठित फर्ममा एक नौकरी प्राप्त गर्न चाहानुहुन्छ, तर अजनबीहरूलाई कुरा गर्दा जटिल र शर्मीला। मैले के गर्नु पर्छ, आफैलाई यो शोक कसरी हटाउने? आफैलाई एक सत्य कथाको बारेमा सोच्नुहोस्, विभिन्न अप्रिय प्रश्नहरूको आंशिक उत्तरमा सोच्नुहोस्, किन तपाईंले यो प्रसिद्ध कम्पनी छोड्नुभयो। यो कथालाई मिरिनको सामने बताउनुहोस्, र तपाईंको आँखामा हेर्नुहोस्। यदि तपाई अझै पनि शंका गर्नुहुन्छ भने, तपाईंको आफन्तको जाँच गर्न प्रयास गर्नुहोस्, र त्यसपछि साहसी भई युद्धमा जानुहोस्।
सबैभन्दा बढी भागको लागि कुनै पनि काम "बिक्री-खरीद" सम्बन्ध हो। केही हदसम्म, हामी सबै बिक्रेता र खरीददारहरू हो, हामी जान्दछौं कि यस क्षेत्रमा यो सम्भव छ कि धेरै सम्पर्कहरू राख्नुहोस् र धेरै सम्पर्कहरू छन्, सोसाइबल हुन। उदाहरणको लागि, विक्रेताहरूको रूख स्ट्रीट व्यापारमा लिनुहोस्। एक नियमको रूपमा, यस्तो विज्ञापनले हामीलाई छुन सक्दैन, तर कसैले यसको सामानहरू प्रस्ताव गर्न सक्छ ताकि हामी यो अनावश्यक कुरा खरीद गर्नेछौं। यो कसरी हुन्छ?
एक महिलाले मलाई बताए कि कुनैपनि तरिका उनी एक ट्रेनमा यात्रा गरिरहेका थिए, जसको माध्यमबाट विक्रेताहरू आफ्ना सामानहरूसँग जाँदैछन्। एक बिक्रिद्वारको आवाज केही गोपनीय समापनको साथ थियो, उनी क्रिस्टल वाइन ग्लास, चश्मा र शराब चश्मेको सेट बेच्दै थिए। उनी असाध्यै लुगा लगाए, बाहिर खडेनन्, तर उनको कथा फटाउन सकेन। विक्टोरियन यति रुचि थियो, ईमानदारीपूर्वक र गहिराइले भने कि उनको चश्मा कताईरहेछ र गिरिदैन, चश्मेहरूले गाँस्न गाह्रो थियो कि उनीहरु किन्न सकेन, यद्यपि यो महिला यो राम्रो थियो।
निस्सन्देह, तपाईंको विक्रेताले आफ्ना सामानहरू राम्रोसँग जान्नुपर्छ, उहाँलाई सराहना गर्नुहोस्। यो उल्लेख गरिएको थियो कि व्यञ्जनहरूको सेट जुन बिक्रेता र सुन्दर भन्दा सस्तो बिक्रेताहरू बेचेका छन्। मर्यादाको साथमा सबैभन्दा बढी द्वन्द्व अवस्थाबाट बाहिर निस्क्न सक्षम हुनुहोस्। यदि तपाईले केवल उत्पादन परिवर्तन गर्नुभयो भने क्रोधित किन्टरलाई सोध्नुहोस्, त्यसपछि परिवर्तन गर्नुहोस् भने, यदि तपाईं छुट प्राप्त गर्न चाहानुहुन्छ भने उसलाई केहि निश्चित शर्तको साथ र यो छूट दिनुहोस्।
आफैलाई एक भूमिका मोडेल खोज्नुहोस्। उदाहरणका लागि, तपाईंलाई मनपर्छ कि एक छिमेकी वा कर्मचारीले कसरी मानिसहरूसँग कुराकानी गर्दछ। उनीहरूले प्रश्नहरूको जवाफ कसरी हेर्छन्, तिनी कसरी सोध्छन् उनी कसरी जान्छन्। तपाईंलाई कस्तो व्यवहार गर्ने रोक्छ? तपाईंको कमजोरीहरूमा काम गर्नुहोस्। यो विदेशी भाषा जान्छ जस्तै, तपाईं कसरी संवाद गर्न सक्नुहुन्छ, यी कुञ्जीहरू सजिलै हराउन सकिन्छ, अभ्यास बिना। लगातार तालिम दिनुहोस्, एक सहयोगीलाई एक सहयोगीलाई भन्नुहोस्, एक सचिवको नयाँ कपडाहरूको प्रशंसा गर्नुहोस्, एक सर्ली कर्मचारी हँसिलो। तपाईंको बसोबासको बावजूद, आफ्ना पुरानो ग्राहकहरूलाई बोलाउनुहोस्, उनीसँग कुरा गर्नुहोस्, भन्नुहोस् कि तिनीहरू सबै भन्दा राम्रो छन्, र तपाई तिनीहरू बिर्सनु हुन्न र सम्झनु हुन्छ।
अब तपाईं जान्दछन् कि कसरी सिक्न र कुराकानी गर्ने कुरा सिक्न। तपाईंको कार्य अनिवार्य रूपमा र सजिलै व्यवहार गर्न हुनेछ, तर एकै समयमा एकदम कम मामूली व्यक्ति रहन्छ, आफ्नो विचार स्पष्ट रूपमा व्यक्त गर्नुहोस् र सजिलै संग संवाद गर्न सक्षम हुनुहुनेछ। यसले तपाईंलाई सफलतापूर्वक पहिलो चरण बनाउन मद्दत गर्नेछ, र त्यसपछि कुनै पनि टोलीमा तपाईं उज्ज्वल व्यक्तित्व हुनेछ। तपाईंको शक्तिमा तपाईले घनिष्ठ व्यक्तिहरु संग परिचित गर्न, र तिनीहरूलाई जवाफदेही र निर्दोष बनाउनुहुन्छ।