म्याद सकिएको उत्पादनहरूको बारेमा कहाँ जानुहोस्

धोखाधडीको शिकारले मेट्रो वा एक शंकास्पद स्टाइलमा मात्र सहजै बजारमा हुन सक्छ। कहिलेकाहीँ सुपरमार्केटमा तपाईंले अनावश्यक उत्पादनहरू खरीद गर्न सक्नुहुनेछ। आफ्नो अधिकारको रक्षा गर्न तयारी गर्नुहोस्! र अग्रिममा, अन्वेषण उत्पादनहरूको बारेमा जहाँ जान सकिन्छ भन्ने पत्ता लगाउनुहोस्।

ल्युडमिला उनको पतिको जन्मदिनको लागि तयारी गर्दै थिए। हिजोदेखि साँझ साँझ सफाई घरमा थियो, उत्पादनहरू खरिद गरियो। आजको लागि त्यहाँ खाना पकाउने र तालिकाको मुख्य सजावट पकाउने थियो - त्यो उत्सव केक, किनकि उनी ताजा गर्न चाहन्थे।

खराब छुट्टी

सुरू गर्नु अघि, लुडा नजिकैको सुपरमार्केट गए। छनोट राम्रो थियो: यहाँ र मेड्स, र बिस्किट्स, र वेफर, र चकलेट, तर उनले सुन्दर प्याकेजमा एक क्रीक केक मनपर्यो, क्रीम फूलको साथ सजाए। निर्मातामा रुचि राखियो, उनले सिके कि केक सुपरमार्केट, पसल कन्फेक्शनरमा यहाँ बनाइयो। "त्यसैले, ताजा," ल्युडमिलाले कुनै कारणको लागि निर्णय गरे र पुष्टिकरण खोजे - मूल्य ट्यागमा मिति - भुक्तानी गर्न चाँडै।

घर पुग्दा, महिला बिना, फ्रिजमा केक राख्नु र साँझ सम्म यसको बारेमा बिर्सनुभयो।

जब छुट्टीको अन्त्य आयो, केकले पक्कैबाट बक्सबाट हटाईयो र लगाएको मोमबत्तिहरूसँग दुई अंकको रूपमा सजाइयो। अन्डेदीको पतिले उनीहरूलाई खुसीसाथ बिर्सेका थिए, सम्झनामा, जाहिरा, तिनको बचपन र केकले बारह बराबर भागहरूमा काट्यो। उनको पतिको साथीले पहिले नै राम्रो तरिकाले खुवाउनु भयो, तर अझै उत्सुकतासाथ मीठाको पर्खाइरहेको थियो, डिशबाट टुक्राहरू टुक्रा गर्न थाले।

जब अतिथिहरूको पहिलो प्रतिक्रिया सुनेका थिए: "हे, यो के हो?" र "के यो गन्ध गर्छ?" - लूदेमिलाको हृदयले सम्झौता गर्यो। अहिले नै उनले केक सान्त्वना गरे, त्यसपछि क्रीम र रिती मक्खनको घृणित गन्ध चाल्नु भयो र अयोग्य प्लास्टिकको स्वादले उनीहरूलाई अचानक मारे। यो भयानक थियो। मित्रहरू, निस्सन्देह, यो बारेमा र उनको सान्त्वनाको हरेक तरिकामा मजा गर्न थाले, र तिनको पति पनि अर्को केकको लागि स्टोरमा भागे, तर ल्युडमिलाको लागि साँझ अचानक खराब थियो, र उनीहरूको पूर्वनिर्धारित उत्पादनको बारेमा कहाँ जानेको थियो।

पहिलो विजय

र अर्को दिन महिलाले सुपरमार्केटमा जाने "निर्णय गरे"। अनि मैले बाँकी केक मलाई साथ लिनुभयो - त्यसैले, बसमा - अचानक उनी स्टोरमा विश्वास गर्दैनन् र पनि प्रयास गर्न चाहने छ।

मलाई भन्नुपर्दछ, सुपरमार्केट प्रशासक उनको भ्रमणको बारेमा धेरै खुशी थिएन। "चेक पेश गर्नुहोस्, कृपया," उनले आदेश दिए। ल्युडमिलालाई "मैले चेक राखेन," तर मैले अझै पनि मूल्य ट्यागको साथ बक्स राखेको छु- यो मिति त्यहाँ छ। " प्रशासकले हतोत्साहित तुल्याएको - कवर गर्न केहि पनि थिएन। ल्युडमिलाले सुझाव दिए कि उनले केकको टुक्राको प्रयास गरे, तर उनले मात्र यो शंका गरे, बेस्सरी गर्न अस्वीकार गरे। ठीक छ, उनले तुरुन्तै सहमत भए कि यसले अजीब गफ गरिरहेको छ, र गफ-ग्राहकलाई पूर्ण रूपमा पूर्ण रकम फर्काउन आवश्यक छ।

तर, आफ्नो पैसा फिर्ता पाएको छ, लियूमिलाले राहतको भाव महसुस गरेनन्। विजेता को विजयी खराब विजय र उनको आत्मा मा तलछट को एक अप्रिय भावना द्वारा बेवास्ता गरियो। "होइन, यो पर्याप्त छैन, म नैतिक क्षतिपूर्ति चाहन्छु," उनले अचानक निर्णय गरे, आफ्नै लागि पनि। र मैले आफैलाई सोधें: "म कसरी यो गर्न सक्छु?"

चुप नगर्नुहोस्!

सबैभन्दा पहिला, तपाईंले सुपरमार्केटको व्यवस्थापनको नाममा उजुरी लेख्नुपर्छ, जुन सबै भयो भनेर वर्णन गर्नुहोस्। ध्यान दिनुहोस् कि तपाइँ उजूरीको प्रतिलिपि उपभोक्ता संरक्षण समाजमा पठाउनुहोस्। प्रबन्धक प्राय: उत्पादकहरूबाट सोध्छ (यस अवस्थामा यो आन्तरिक कार्यवाही हो)। अक्सर तपाईंमा जिम्मेवारी राख्न एक कमजोर प्रयास छ। उदाहरणका लागि, तपाई उत्पादनको अनुचित भण्डारणको आरोप लगाउन सक्नुहुनेछ। वा तिनीहरू के के भन्न सक्छ कि केक एक नकली छ। तर अधिकांश अवस्थामा, एक निश्चित रकम तपाईंलाई निश्चित रकम र नैतिक क्षतिको लागि क्षतिपूर्ति गर्न पर्याप्त छ।

र यदि छैन भने, यहाँ यहाँ सल्लाह छ: पसलमा खरीदारको एक कुनामा फेला पार्नुहोस्, जहाँ जिल्ला सेनेटरी स्टेसन र समाज उपभोक्ताहरूको अधिकारको संरक्षणको लागि फोन नम्बर। त्यसपछि तपाईं सीधा सुपरमार्केटबाट कल गर्न सक्नुहुन्छ र पछिल्लो परीक्षा र प्रमाण र प्रमाण र प्रमाणपत्रका सबै प्रमाणपत्र प्रमाणिकरण गर्न आधिकारिक उत्खनन गर्न स्यान्टम्यानलाई निम्तो दिन सक्नुहुन्छ। तपाईले देख्नुहुनेछ - सुपरमार्केटको व्यवस्थापन तुरुन्तै थप समायोजन हुनेछ।

तथापि, यदि उत्पादनको प्रयोग बढी गम्भीर परिणामहरू थियो (उदाहरणको लागि, एक जना अतिथिहरू माईक्रेसनसँग अस्पतालमा राखिएको थियो), त्यो अर्को तरिका हो - अदालत। त्यसपछि, उजूरीको साथमा समानांतरमा, तपाईंले छिटो-गुणस्तर उत्पादनको नमूना सेनेटरी स्टेशनमा लिनु पर्छ र परीक्षाको व्यवस्था गर्नुपर्छ। ठीक छ, आफ्नै पैसाको लागी, तर यदि अदालतले निर्माताको गल्तीलाई पुष्टि गर्दछ भने, अदालतले तपाईलाई तपाइँको लागत फिर्ता परीक्षाको लागि फिर्ता दिईएको छ। र यदि तपाईलाई चिकित्सा सहयोग खोज्नु हुन्छ भने, निदान, मिति, समय र अस्पतालको स्ट्याम्पको साथ एक चिकित्सकको प्रमाणपत्र धेरै उपयोगी छ। साक्षीहरू, अतिथिहरू, उदाहरणका लागि, अति उत्कृष्ट हुनेछैनन्।

आफैलाई सहयोग गर्नुहोस्

सुपरमार्केटहरूमा मुख्य उल्लङ्घन अत्याधिक उत्पादनहरू छन् जुन हालैको मितिको साथ समय, पुनरावृत्ति र पेस्ट मूल्य ट्यागहरूमा सफा गरिएको छैन वा तिनीहरूलाई प्रशोधनको लागि पाक विभागमा पठाउनुहोस्।

केवल उपस्थितिमा उत्पादनको ताजाता निर्धारण गर्नु गाह्रो छ, त्यसैले नमूना स्लाइस वा कम से कम गन्ध सोध्नुहोस्।

भण्डारमा उत्पादनको भण्डारण अवस्थाहरूमा सधैं ध्यान दिनुहोस्। सचेत हुनुपर्छ: लसुन वा मसालेको तीव्र गंध, जो मासुको स्टेल गन्ध बाधा हुन्छ।

कम गुणस्तर वा दोषपूर्ण खाना उत्पादनहरू मुद्राको अधीनमा छन्।

तपाइँ यी उत्पादनहरू प्रयोग नगरेसम्म खरिदहरू (वा सुपरमार्केट मूल्य ट्याग) बाट सधैँ जाँचहरू राख्नुहोस्।

यदि तपाई स्टोरमा एक घटिया उत्पादन फिर्ता गर्न निर्णय गर्नुहुन्छ भने, यो प्याकिङबाट यसलाई प्रदर्शन गर्न राम्रो छ। तर त्यहाँ चेक र प्याकिंग भए तापनि प्रशासकलाई नगद रजस्टर उठाउनको लागि सोध्नुहोस्, जुन 1 महिनाको लागि राखिएको छ (खरिदको समय सम्झनु भएको छ जुन तपाईले खरिद गर्नुभएको छ)।

तपाईं खरीद मूल्यमा समान कमी वा समान उत्पादनको लागि प्रतिस्थापनको माग गर्न सक्नुहुन्छ, साथै सामानहरू अस्वीकार गर्न र पैसा फिर्ता गर्न सक्नुहुन्छ।

उजुरीको किताबमा तपाईंको उजुरी छोड्नुहोस् - यो काम गर्दछ।