जब पैसा मुख्य कुरा होइन

एक कामदार संग हात हल्लाउनुहोस् र राम्रो कामको लागि उहाँलाई प्रशंसा गर्नु बेकार छ, तर जब तपाईं गर्नुहुन्छ भने, तपाईंका अधीनस्थहरूले उनीहरूको लाखौं मिल्यो जस्तो लाग्छ।

साना र मध्यम आकारका व्यवसायहरूको प्रतिनिधिहरू कम्तीमा खर्चको यस्तो वस्तुको लागि बजेट खोज्न प्रबन्ध गर्दछ जसले कर्मचारी प्रेरणाको रूपमा बजेट गर्छ, तथापि कर्मचारीहरूलाई हरेक व्यवसायीको सामना गर्न प्रोत्साहित गर्दछ। तथापि, त्यहाँ सफलतापूर्वक विदेशमा प्रयोग गरिन्छ जो अधीनस्थहरूलाई प्रोत्साहित गर्न धेरै सस्तो वा पूर्ण रूपमा नि: शुल्क तरिकाहरू छन् र एक व्यवसायी को लागी उपयोगी हुन सक्छ जो आफ्नो व्यवसाय को प्रभावकारिता को बारे मा परवाह गर्दछ।

सचिव उत्पाद भन्दा बढी महत्त्वपूर्ण छ।

एक पटक, जनरल मोटर्सले एक ग्राहक सर्वेक्षण गरे कि यो पत्ता लगाउन को लागी कि किन मान्छे आफ्नो कार किन किन र यो ब्रान्ड वफादार रहे। नतिजाहरूले कम्पनीलाई शंका गरे र तुरुन्त लुकेको थियो। कारण यो थियो कि ग्राहकहरु लाई पालन गर्ने कारक को सूची मा पहिलो स्थान मा, कम्पनी सचिव को नाम मा, दोस्रो - ग्राहक सेवा विभाग को प्रमुख र तृतीय - अकाउंटिंग विभाग, जहां ग्राहकहरु ले चेक गरे, जब कार ले लिया र विभिन्न टेक्नोलोजी को भुगतान सेवाहरू।

उत्पादन आफैलाई एक शब्द भनिएन। त्यसैले, तपाईका कर्मचारीहरू तपाईले बेच्ने उत्पादन भन्दा ग्राहकको लागि अधिक महत्त्वपूर्ण छन्, होटलको मालिक क्लाउज कोबजेल भन्छन् र जर्मनीमा धेरै रेस्टुरेन्टहरू "पुस्तकको शैलीमा क्रियाकलाप"। र यसको अर्थ छ कि प्रत्येक कर्मचारीहरू ग्राहकसँग कुराकानी गर्ने प्रक्रियामा संलग्न छन्, कम्पनीको बारेमा उत्तीर्ण प्रभाव र भित्ता गर्न सक्नु अघि उत्पादन गर्न सक्दछ। यसैले, तथाकथित "कर्मचारियों को विपणन" को गुरु को सरल तर प्रभावकारी सल्लाह दि्छ सरल निगमों को कुनै पनि स्तर मा कर्मचारियों को प्रेरित को सरल र सस्ते तरीकों को उपयोग कसरि - ठूलो निगमहरु र साना व्यवसायहरुमा।

कृतज्ञ काम।

उनीहरूको काममा कर्मचारीहरूको लागि सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण प्रश्नको प्रश्न पहिलो शताब्दी अघि भन्दा ठूलो कम्पनीहरूको ठूलो-ठूलो सर्वेक्षणमा उद्यमकर्ताहरूलाई सोधियो। त्यही प्रश्नहरू कर्मचारीहरूलाई सोधियो। यसले बाहिर जान्छ कि मालिक र कर्मचारीहरूको जवाफ धेरै फरक छन्।

पहिलो स्थानमा उद्यमीहरू दोस्रो काम गर्ने अवस्थाहरूमा राम्रो लाभ लिन्छन्। कामदारहरूले केवल पाँच वेतनमा उच्च वेतन राखे। पहिलोमा के हो?

यो सफलता सफलतापूर्वक कामको मान्यता हो। अनि यस्तो मान्यताले नियोक्तालाई पेनी खर्च गर्दैन: पर्याप्त समय र ईर्ष्यापूर्वक मानिसहरूको राम्रो परिणामका लागि धन्यवाद, वर्षको अन्त्यमा विलम्ब बिना। आधुनिक अध्ययनले देखाउँछ कि लगभग 50% व्यक्तिले मजदूरीको कारण काममा परिवर्तन गर्दैनन्, तर यसको कारण वा त्यस्तो गैर-भौतिक प्रेरणाको अनुपस्थितिको कारण। मानिसहरूलाई धन्यवाद दिन शुरू गर्नुहोस्। यो अत्यन्तै स्पष्ट देखिन्छ, तर धेरै प्रबन्धकहरूले यो नियमलाई बेवास्ता गर्छन्: उनीहरूले भर्खरै पूर्ण कामको लागि कामदारलाई साधारण ई-मेल वा अनुहारको अनुहारको साथ धन्यवाद। र तपाईं अगाडी बढ्न सक्नुहुन्छ: एक निश्चित कर्मचारीको उपलब्धिको बारेमा अन्य कर्मचारीहरू वा इलेक्ट्रोनिक मेलिङको उपस्थितिमा सार्वजनिक कृतज्ञता अत्यन्त उत्प्रेरित हुन्छ।

धन्यवाद के गर्न को लागी, तपाईंलाई परिणाम को नियमित र ईमानदार मूल्यांकन पेश गर्न आवश्यक छ। ठूला कम्पनीहरूले यसको लागि विशेष सफ्टवेयर खरीद गर्छन्, तर यदि यसको लागि बजेट पर्याप्त छैन, तपाइँ यसलाई सजिलै पेपरमा गर्न सक्नुहुनेछ।

यसबाहेक, कर्मचारीहरूको लागि उनीहरूको मालिकले उनीहरूको विचारलाई सुनेका छन् यो महत्त्वपूर्ण छ। त्यस्ता व्यक्तिहरू प्राय: नयाँ विचारहरू सिर्जना गर्छन् र व्यापारमा पैसा ल्याउँछन्।

बिना रहस्य र निरन्तर नियन्त्रण।

पहिचान पछि, कर्मचारीहरू कम्पनीका लक्ष्यहरू र यसको उत्पादनको बारे सबै कुरा जान्न चाहन्छन्। कम्पनी कहाँ छ? उनको योजना के हो? मानिसहरू जान्न चाहन्छन् कि उनी किन यो टोलीको लागि काम गर्छन्। चीजहरू कसरी जाँदैछन् भन्ने बारे नियमित खुला सूचना, र विश्वास भनेको के राम्रो वेतन उत्प्रेरित हुन्छ। धेरै सफल प्रबन्धकहरू व्यक्तिगत कार्यालयहरू र त्यही कोठामा आफ्नो कोठामा काम गर्छन्, त्यसोभए तपाईं ती सबै समस्याहरू छलफल गर्दा टोली नजिक हुन सक्नुहुनेछ। वैसे, अर्को महत्वपूर्ण कारक प्रबंधन को रवैया र कम्पनी को अधीनस्थ को व्यक्तिगत समस्याहरु को लागि पूरी तरिका हो। मानिसहरू चाहन्छन्, जुन कुनै पनि व्यक्तिगत समस्याको सामनामा सिरसँग बुझ्नसँग सम्बन्धित छ।

कार्य र निर्णयमा स्वतन्त्रता प्रदान गर्न प्रेरणा को एक अन्य तरिका हो, जो एक उपयुक्त दृष्टिकोण को मामला मा एक पैसा खर्च नहीं हुनेछ। यसले आत्म-महत्त्व, विश्वास र स्वतन्त्रताको भावना सिर्जना गर्दछ, जसले कर्मचारीहरूलाई यति धेरै मान्दछ।

तिनीहरूमध्ये धेरैको लागि, यस्तो स्वतन्त्रता एक लचिलो कार्य तालिका हो। बिहानैदेखि साँझ कार्यालयमा बसेको सट्टा दूरस्थ काम गर्ने क्षमता, त्यस्तो संभावना हो जुन हरेक तेस्रो कर्मचारीलाई आकर्षित गर्दछ। यसको अतिरिक्त, दूरस्थ कार्यले अझै कम्पनीको स्रोतहरू बचत गर्दछ: इन्टरनेट, बिजुली र वाटर पानी। यसैले, यदि समयावधि अवधि को समयमा कर्मचारी साबित भएको छ, तपाईं उसलाई घर काम गर्न दिन सक्नुहुनेछ।

हालको अनुसन्धानका अनुसार, ठूलो अमेरिकी कम्पनीको 70%, विशेष गरी सिस्को, आईबीएम, सूर्य, आफ्नो कर्मचारीहरूलाई स्वतन्त्र रूपमा आफ्नो आफ्नै तालिका सिर्जना गर्ने अधिकार दिनुहोस्। एउटै दृष्टिकोण युरोपेली कम्पनीहरूको आधामा लागू हुन्छ।

कर्मचारीको लागि चौथो महत्त्वपूर्ण कारक कार्यको स्थिरता हो। र केवल पाँचौं स्थानमा - वेतन।

"कर्मचारियों को मार्केटिंग" मा विशेषज्ञहरु लाई आश्वासन: यदि तपाईं कारक को यस सूची मा लिनु भयो, तपाईं कम से कम दुई पल्ट कर्मचारीहरु को प्रेरणा बढ सकते हो।