एक राम्रो पर्यटक प्रबन्धक के गर्नु पर्छ?


प्रबन्धकको रूपमा टूर अपरेटरको लागि सामान्य आवश्यकताहरू यो पर्यटक प्रोफाइलको विशेषज्ञको लागि आवश्यक ज्ञान, दक्षता र क्षमताहरू निर्धारण गर्दछ। पर्यटन को क्षेत्र मा एक विशेषज्ञ को गतिविधि जटिल र बहुमुखीकृत छ, यो ग्राहकहरु को उद्देश्य हुनु पर्छ, ताकि यो तपाईं संग काम गर्न मजाक हुनेछ।

एक राम्रो पर्यटक प्रबन्धक के गर्नु पर्छ? यस प्रारम्भिक प्रश्नले गुणात्मक उत्तरको आवश्यकता छ। प्रबन्धकसँग सोचको संस्कृति हुनुपर्दछ, उनीहरूको सामान्य कानुनी कुराहरू जान्नुहोस्, लिखित र मौखिक रूपमा दुवैका विचारहरूलाई मनोनयन गर्न सक्षम हुन। पर्यटनमा मानवअधिकार र सामाजिक-आर्थिक पहलहरू बौद्धिक रूपमा संयोजन गर्न, उनीहरूले तिनीहरूको अन्तरक्रिया देख्नु पर्छ।

पर्यटन प्रबन्धकको व्यक्तिगत गुणहरू:

  1. विश्लेषणात्मक मानसिकता, सोच को लचीलापन, अवधारणात्मक क्षमता को क्षमता;

  2. आयोजक अनिवार्य रूप देखि एक शुरुवात, एक रचनात्मक व्यक्ति, एक अभिनव, एक नेता, एक व्यावहारिक;

  3. संचार, विनम्र, राजनयिक, करिश्मात्मक।

पर्यटन प्रबन्धकका व्यावसायिक गुणहरू:

  1. जानकारी, सङ्कलन र जानकारी प्रशोधन गर्नको लागि तिनीहरूको काम, आफ्नै विशेष कम्प्युटर प्रोग्रामहरू व्यवस्थित गर्न क्षमता;

  2. गतिशीलताको क्षमता, छिटो पुनरावृत्ति, नयाँ ज्ञान प्राप्त गर्ने क्षमता;

  3. गैर-मानक विचार छ;

  4. प्रबंधन, मनोविज्ञान, शैक्षणिक ज्ञान को लागी। संगठनात्मक क्षमताहरू छन्, साथसाथै काममा सहकर्मीहरूको सहयोगको लागि तयारता;

  5. संचार, सक्षम वार्ता, अनुगमन को निष्कर्ष, मार्केटिङ र बिक्री को क्षेत्र मा निर्णय लेने।

पर्यटन प्रबन्धक, निम्नानुसार हुनुपर्छ:

  1. ग्राहकहरूको भ्रमण र व्यावसायिक सेवाहरूको व्यावसायिक संगठनको लागि तयारी गरिएको;

  2. पर्यटन उद्योगमा काम गर्न सक्षम हुनुहोस्;

पर्यटन प्रबन्धकलाई मास्टर गर्नु पर्छ:

  1. पर्यटन उत्पादन को प्रचार र प्राप्ति;

  2. पर्यटन सेवामा मेथोलिक-उत्तेजना र कार्यक्रम-एनिमेसन गतिविधि;

  3. पर्यटकहरूको सेवाको गुण;

पर्यटन प्रबन्धक सक्षम हुनु पर्छ:

  1. मार्गहरू र आरामहरूमा पर्यटकहरूको सेवालाई सही रूपमा व्यवस्थित गर्नुहोस्;

  2. भ्रमण र रखरखाव कार्यक्रमहरू पूरा गर्नुहोस्;

  3. गुणस्तर र लक्षित पर्यटन उत्पादन सिर्जना गर्नुहोस्;

  4. प्रचार गर्नुहोस्, एक पर्यटक उत्पादन विज्ञापन र बजार;

पर्यटन प्रबन्धकका गतिविधिहरूको लागि आवश्यकताहरू:

  1. पर्यटनको गुणस्तर सुधार र पर्यटन उत्पादनको प्रमाणीकरणको आधारमा;

  2. ग्राहक सेवाको नयाँ तरिका परिचय;

  3. आधुनिक पर्यटनको पारिस्थितिक र मनोरञ्जनको समस्या समाधानमा सहभागिता।

आफ्नो काममा, पर्यटन प्रबन्धकलाई उनीहरूको स्वास्थ्य, सम्पत्ति, सामान, वातावरण संरक्षण गर्न व्यावसायिक नैतिकता र उपभोक्ता सुरक्षाको नियमहरूद्वारा डोऱ्याइनुपर्छ।

राम्रो पर्यटन प्रबन्धक बन्नको लागी, तपाईंले माथिका सबै नियमहरूको अनुपालन गर्नु पर्छ। एक संतुलित व्यक्ति हुन, किनकि प्रबन्धकको कामले धेरै "खतराहरू" गर्दछ, जुन तपाईं जोगिन सक्षम हुनुपर्दछ। ग्राहकहरू विभिन्न अनुरोधहरू र क्यारेक्टरहरूसँग भिन्नै भिन्न हुन्छन्। यदि तपाईं सबै नग्नताहरू खातामा लिनुहुन्छ भने, त्यसपछि सबैले तपाईंको लागि काम गर्नेछ।