असुविधा बिना तपाईंको ठेगानामा कसरी सही ढंगले आलोचना गर्न सिक्छ?

अधिकारीहरु को काम र असहमत कार्यालय र व्यवसाय को लंच को रूप मा एक नै तरिका मा बेवास्ता गर्दै छन्। तर यदि एक लंच ब्रेक सधैं सुखद छ, त्यसपछि एक नियमको रूपमा आलोचना, घृणित छ। तपाईं उसलाई माया गर्न सक्नुहुन्न। शान्त भई टिप्पणीहरू स्वीकार गर्न सिक्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको ठेगानामा आलोचना बिना सही निर्णय गर्न सिक्नु र सही निर्णयहरू गर्न कसरी सिक्नु हुन्छ?

भयानक सत्य

हामी जान्दछौं कि तिनीहरू आदर्श छैनन्। एक आलसी छ, दोस्रो असामान्य, बिर्सने, गलत, गहिरो छ, तेस्रो प्रतिभाले यी गुणहरू जोड्दछ। तर गहिरो, हामी प्रत्येकलाई निश्चित छ कि त्यो सबै भन्दा राम्रो छ। एक आलस्यता या बिज्ञापन - प्यारा दोष, यति बोल्न, फ्रिबल बिस्कुट एन्जिलिक चरित्र किशमिश। हामी सजिलै आफैलाई स्वीकार गर्दछौं कि हामी काममा ध्यान केन्द्रित गर्न गाह्रो छौं, "तर यो हाम्रो अधीनताको घोषणा गर्नको लागि मालिकको लायक छ, हाम्रो भूख, निलो गुमाउनु र 10 बजेको कार्यालयमा आउन चाहानुहुन्छ। "जब हामी हाम्रो खनन को बारे मा जोर ले कुरा गर्छन, दिल मा हामी विश्वास गर्न को लागी जारी रहछन कि उनि असाधारण साना देखि छन्, र सहकर्मीहरु संग तुलना मा हामी शानदार पेशेवर हो। त्यसोभए, जब अरूले यस कमीलाई बिर्सन्छन्, हामी अत्यन्तै अचम्मलाग्दो र अपमानजनक हुन्छौं "भनी मनोवैज्ञानिक इरिनाले रोमनो बताउँछन्। र हामी कुन निष्कर्ष निकाल्छौं? हामीले खराब व्यवहार गरौं! विशेष रूपमा देखि टिप्पणी गर्ने इकाइहरु बनाउन यो कुकुर हो। कुनै पनि आलोचना - योग्य वा छैन, यो अपमानजनक, टकराव, कठोर देखिन्छ। प्रायः हामी मान्दछौं कि एक निष्पक्ष अवलोकन केवल आलोचना को नापसंद मा मास्क गर्दछ, जसलाई तथाकथित सैंडविच को रूप मा बनाइएको छ: माथि र तल देखि - केवल शब्दों र अंदर - एक कलेट जो जहर हुन सक्छ। अनि यसैले एक व्यक्तिलाई सहकार्यबाट जोगाउँछ र आक्रामक रूपमा यो फास्ट फूड स्वीकार गर्दैन।

छेउबाट

नकारात्मक टिप्पणीको प्रतिक्रियामा पहिलो प्रतिक्रिया अपराध र छोड्ने तीव्र इच्छा हो। वा कुनै अप्रिय रिटर्नमा भन्नुहोस्। तर न त एक होइन न अर्को राम्रो विकल्प छैन। त्यसपछि तपाईं आलोचनाको लागी चिन्ता गर्नु पर्दछ, तर तपाईको आफ्नै झाडी र कामका कारण पनि। अनावश्यक भावनाहरूको बिना कल्पित स्पेसिंग गर्न, मनोवैज्ञानिकहरूले यस अवस्थालाई हेर्नको लागि सिक्न सल्लाह दिन्छ। जब हामीले आफ्नै आँखाबाट के के गर्दैछौं, हामी आक्रामक शब्दहरू बोल्ने व्यक्ति को बाहेक केहि पनि सूचना गर्दैनौं। तर यदि तपाईं पर्यवेक्षकको भूमिका प्रविष्ट गर्न कोसिस गर्नुहुन्छ भने, तपाईं धेरै कुरा गर्न सक्नुहुन्छ। सबैभन्दा पहिला, तपाईंलाई गहिरो सास लिन र आफैलाई यो प्रश्न सोध्नु पर्छ: "मैले के जस्तो देख्छु?" यसले भावनाहरुबाट सार गर्न अनुमति दिन्छ र टिप्पणीहरू सम्झन सक्दैन जुन तपाईं सहमत हुन सक्नुहुन्छ।

विशेष गरी

प्रायः, हामी आलोचना गर्दा, हामी कंक्रीट चीजहरू सुन्न सक्दैनौँ, तर सामान्य आरोपहरू। हामीलाई भनिएको छ "तपाईंले गल्ती गर्नुभयो," हामी सुनेका छौ "तिमी प्रतिभाशाली छौ," तपाइँ भन्नुहुन्छ "तपाईले यो राम्रो गर्न सक्नुहुनेछ", हामी "सुन्नुहोस् पोटबोइलर।" यो व्यक्तिको लागि असाधारण समस्या हो कि यो समस्याको लागि विशिष्ट छ। यदि हामी हाम्रो काम आलोचना गर्छौं, विशेष गरी एक मा, यो हामीलाई लाग्छ, हामीले हाम्रो आत्मा राख्नुभयो, यो एक वास्तविक आपदा हुन्छ। तर वास्तवमा, प्रायः दोषी रूपमा विश्वको हाम्रो दृष्टिकोण होइन, तर केही व्यक्ति कार्य, एक त्रुटि जो पूर्ण रूपमा सुधार गर्न सकिन्छ। "व्यक्तिको आलोचनाबाट क्रियाकलापहरूको आलोचना अलग पार्न महत्त्वपूर्ण छ। यदि तिनीहरू भन्छन्: पाइ स्वादिष्ट छैन, यसको मतलब यो यो विशेष पाई हो जुन आलोचना गरिएको छ, यो यो समय असफल भयो। हाम्रो पाक कला र विशेष गरी हामीलाई होइन। प्रमुख अंग्रेजी को आफ्नो ज्ञान संग आफ्नो असंतोष व्यक्त गर्दछ? उनको मतलब छैन कि तपाईं "संस्थान र सामान्य मा व्यर्थ मा अध्ययन - एक साधारण कर्मचारी"। उहाँ मात्र भन्नुहुन्छ कि तपाईंलाई आफ्नो शब्दावली रिफिल गर्न र तपाईंको उच्चारण अभ्यास गर्न आवश्यक छ। र केहि पनि छैन।

पर्खालमा

र यो आलोचना स्पष्ट रूप देखि अनुचित र अपमानजनक छ। उदाहरणको लागि, तपाईं नयाँ परियोजनामा ​​राती बस्नु भएको छ र पहिले नै बिर्सनुभएको छ पूर्ण सप्ताहांत। तर एक खराब चरित्र वा केवल खराब मूडको कारणले ग्राहकले धैर्यमा तपाईंको कामको आलोचना नगरी, स्पष्ट बिना व्याख्या गर्न सकेन। वा तर्कहरू अबसम्म टाढा छन् कि यो पनि मजेदार छ। केवल यस समयमा तपाईं हँसिलो नहुनु - आंसुहरुलाई नराम्रो। यो अपराधीलाई बोल्न लायक छ - तपाईले बताउनुभएको सबै कुरा, तपाईंले सुने र सिकाउनुभयो। हो, उनी भन्छन्, इवान इवानोविच, म तपाईंलाई बुझ्छु, म खातामा लिनेछु, म आफैलाई सही गर्नेछु। त्यसोभए कुराकानी रोक्न सबै भन्दा गाह्रो तरिका र आफैंलाई अर्को स्फूर्तिको दुर्व्यवहारबाट बचाउनुहोस्। अनफेर टिप्पणीहरू प्रायः यसो भन्छन कि आलोचक आत्मामा छैन र मनको सकारात्मक मूड बिर्सनुमा मन सुधार गर्न कोसिस गर्दछ। उसलाई मौका नदिनुहोस्! र यदि तपाईंको शान्त सहमतिले मद्दत गर्दैन, र शुल्कहरू रोक्न सक्दैन, कल्पना गर्नुहोस्: आक्रामक शब्दहरू तपाईबाट उचाल्दछ - पर्खालबाट बलहरू जस्तै। मनोविज्ञानमा, त्यहाँ सुरक्षाको यस्तो तरिका हो: तपाईलाई कल्पना गर्न आवश्यक छ कि अदृश्य पर्खाल तपाईं वरिपरि उभिएको छ, तपाईलाई बाह्य आक्रामकताबाट बचाउछ। र उनीहरूलाई के चाहन्छन् भन्नुहुन्छ, - यो तपाईंलाई चिन्ता छैन र हेरचाह छैन। अभ्यासमा जाँच्नुहोस्: धेरै पटक, अपेक्षित विफलता बिना, आक्रामक कूल र केहि समय पछि क्षमा मागेको हुन्छ। "सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा तपाईंको आत्म-मूल्याङ्कनमा लागू हुँदैन जुन तपाईंको बारेमा नयाँ जानकारीको सम्पूर्ण राशि। आफैंको मूल्यांकन तपाईंको आफ्नै व्यवसाय हो, यस क्षेत्रमा अरूलाई प्रवेश गर्ने निषेध गरिएको छ। याद राख्नुहोस्: कुनै कुरामा कुनै टिप्पणी कष्टप्राप्त छैन - यो तपाईंको सामने उभिएको व्यक्तिको मात्र धारणा हो, भले ही उनले मालिक हो भने।

पहिलो सहायता

आक्रामक आलोचना को प्रतिक्रिया को एक अन्य प्रकार सहानुभूति छ। सहमत हुनुहोस्, यदि व्यक्ति अब मूडमा छैन भने, त्यसपछि यसको लागि कारणहरू छन्। सम्भवतः केही घण्टापछि, उनी उच्च स्तरको सरकार द्वारा निर्धक्क भई सताए। वा, जो पनि सम्भव छ, त्यो केवल तपाईंको प्रतिभा को ईर्ष्या छ। खराब मौसम, दर्पणमा एक दुर्भाग्यपूर्ण प्रतिबिम्ब - तपाईंलाई कहिल्यै के थाहा छैन। "अपमानजनक आलोचनाको लुकेको कारण प्रायः सम्पूर्ण संसार वा यसका एक विशिष्ट भाग को अपमानित हुन्छ। तर तपाईंसँग यसको साथ मात्र केहि गर्न छैन, र त्यसैले तपाइँसँग दावीहरूको बारेमा चिन्ता गर्ने कुनै कारण छैन। सोच्नुहोस् कि अपराधी अब तपाईं भन्दा धेरै कठिन छ, सहानुभूति र उहाँलाई शान्तिमा जाने अनुमति दिन्छ "- इरेन रोमनवालाई सल्लाह दिन्छ। परिस्थितिमा निर्भर रहन्छ, कसैलाई स्न्याप गर्न सकिंदैन वा ठूलो आवाजमा। उदाहरणको लागि, यदि अनुशासनले अनुमति दिन्छ, आलोचनालाई फर्काउनुहोस्: "यो मलाई लाग््छ कि तिमी केहि हदसम्म परेशान छौ। के तपाईलाई राम्ररी महसुस गर्नुहुन्छ? "यसले उनलाई विचलित हुन र आफ्नै समस्याहरूको बारेमा सोच्न मद्दत गर्नेछ।

शब्द प्रतिस्थापन

"तपाई सँधै ढिलो हुनुहुन्छ!" - एक सहयोगी भन्छन्, "तपाई सधै सबै कुरा बिर्सनु हुन्छ" भन्नु भएको प्रमुख प्रमुख भन्छन्, "तपाईंले फेरि सबै कुरा गल्ती गर्नुभयो," ग्राहक भन्छन्। यी शब्दहरू पछि, तपाईं आफ्नो टाउको संग आफ्नो टाउको स्प्रे गर्न सक्नुहुन्छ र स्वीकार गर्नुहोस् कि तपाई अनलक हारेको हुनुहुन्छ। तर सुन्न शब्दहरू एक रचनात्मक च्यानलमा अनुवाद गर्न राम्रो छ। "आलोचकहरू सामान्य र अतिशंकर नदिनुहोस्। तपाईं वास्तवमा हरेक दिन कागजातहरू गुमाउनु हुँदैन, र यो कल ठिक छ ठेकेको प्रतिलिपि कहीं गए। वा, उदाहरणका लागि, तपाईं "सधैं बिर्सनुहुन्न", तर आज तपाईंले पैसा कमाउनुभयो र तपाईंको कम्पनीको जन्मदिनमा पार्टनरको जन्मदिन बधाई दिनुभयो। यसको अतिरिक्त, मनोवैज्ञानिक याद गर्दछ कि कुनै पनि वाक्यांश मा तपाईं दोस्रो अर्थ पाउन सक्नुहुन्छ। यही छ, तपाई सुरक्षित रूपमा तपाइँको ठेगानामा प्रशंसाको महत्वपूर्ण बयान खोज्न सक्नुहुनेछ। उदाहरणका लागि, यदि तिनीहरू भन्छन्: "तपाईं धेरै कुरा हो", यो "हाँ, म सोसाइटी, सोसाइटी हुँ" भन्ने अनुवाद गर्न सकिन्छ। मसँग मौखिक क्षमताहरू छन्। " यो रिपोर्ट गरिएको छ "कछुआको गतिमा काम गर" - सोच्नुहोस्: "म हान्डेड हार्डी मराठन धावक हुँ, म अन्तस्करणमा सबै कुरा गर्छु"।

सीधा पाठ

र कहिलेकाहीं आलोचना एक आयातित उडान जस्तो छ। उदाहरणका लागि, तपाईं आफ्नो औंलामा लगातार आफ्नो कपाल घुमाउने आदत छ जब तपाईं यसको बारेमा सोच्नुहुन्छ। या यदि तपाईं एक कप कफी हो र कम्प्यूटर नजिक बिस्कुट संग एक फूल छ भने यो मनपर्छ। न त निषिद्ध छ, न त कर्पोरेट नियमहरू, र स्वामित्वको नियमहरू। तर जरूरी टोलीमा त्यहाँ कसैलाई जो नियमित रूपमा आनन्दित तुल्याउँदछ र जोरले तपाईंलाई टिप्पणी गर्नको लागि हो। "अन्तरक्रियाकर्तालाई बताउन सरल तरीका भनेको हो: तपाईले यो बुझ्नुभयो, तर तपाईको आफ्नै स्थान छ, र तपाईं यसलाई इन्कार गर्न जाँदै हुनुहुन्न, किनभने तपाईलाई कुनै पनि हानि नदिनु हुन्छ। यदि आलोचना घुसपैठ वा अप्रिय हो भने, इमानदार रूपमा यो भन्न नि: शुल्क लाग्छ र तपाइँलाई थप टिप्पणीहरू छोड्न सोध्नुहुन्छ, "इरेन रोमनोलाई सल्लाह दिन्छ।

मजाकमा

हास्य संग आलोचना स्वीकार गर्न सिक्न धेरै महत्त्वपूर्ण छ। "तपाई ग्राहकहरूसँग साधारण भाषा फेला पार्न सक्नुहुन्न," सहकर्मीले 5 निष्कर्षित सम्झौता गरेपछि, छैटौं, अशान्ति, ठानेनन्। एक आलोचना देखि एक उदाहरण लिन को प्रतिज्ञा, किनकी त्यो एक "वास्तविक विशेषज्ञ" हो। यदि मालिकले एक टिप्पणी गर्छ, र एक सफल मजाक अपमान गर्न गलत हुन सक्छ। तर तपाईं आफै र मजा गर्न सक्नुहुन्छ। मुस्कान र स्वीकार: मैले रिपोर्ट मा एक गल्ती गरे, किनकी, "एक वास्तविक गोरा जस्तै, म एक बर्ष मा एकपटक बेवकूफ देखि ग्रस्त हुन्छु।" आत्म-व्यभिचार मालिकले रिस उठाउन अनुमति दिँदैन। एक हर्षित मूडले तपाईंलाई चीजहरू हेर्न सजिलो मद्दत गर्नेछ, आलोचनाले शान्त र यहाँ केहि उपयोगी खोज्छ।