भर्ती, रोजगारको एक साधनको रूपमा

केहि नौकरी खोज्ने, यस घटनाको सामना गर्नु, ढोका र ढोका ढोका, पुरुषहरु प्राय: अनचाहिने शब्दहरू पठाइएका छन्, कोही लामो समयसम्म अचेताले छोड्न सक्दैनन्, राम्रोसँग, केहि - केवल इच्छित स्थान प्राप्त गर्न कुनै पनि टेस्टमा सहमत हुनुहोस्।

फेसबुकमा भर्ना हुँदा फेसबुकमा बढ्दो अभ्यास गरिन्छ, एक तनाव-साक्षात्कार हो। साँच्चिकै बोल्ने, परीक्षण बेहोशीको लागि होइन। भर्ती, रोजगारीको माध्यमको रूपमा, हाल धेरै लोकप्रिय छ।

खरगोश, दौड!

मेरो मित्र, दुई उच्च शिक्षाका साथ एक केटी, एक अनुभवी अर्थशास्त्री, एक वर्ष पहिले बैंकमा उनको जागिर छोड्यो: पहिले वेतन कम से कम र त्यसपछि कर्मचारीहरू। केही आराम पछि, उनले फेरि सुरू गरे र साक्षात्कारको लागि गए। साँझमा, मुकुट, उनले भनिन्: "म यो व्यवस्था गरिएको थियो, जसलाई कुनै विनाशको बारेमा सोच्ने छैन!" पहिलो, उनी रिसेप्शनमा केही कारणका लागि हिरासतमा परेका थिए, र उनीहरुले आधे घण्टाको लागि साक्षात्कारको लागि ढिलो भएको थियो। त्यसपछि मानिसले तिनलाई ध्यान दिएनन् दस मिनेटको लागि - फोनमा कसैसँग कुराकानी गर्दै। अर्को मानिस उनको पछि पाँच मिनेटमा सामेल भए र, बिना बिनै नमिल्ने, चुपचाप उनको छेउमा।

केही परिचय पछि, माशा अप्रत्याशित रूपमा भनिए, उनी भन्छन्, र तपाईं एक वेश्या जस्तो देखिन्छ भनेर थाहा छ! उनले आफ्नो आक्रोशमा कुकुर गरे। केही पेशेवर प्रश्नहरू र फेरि - एक पटक फेरि एक स्न्याप: "तपाईं हारे हो - विवाहित छैन, साधारण अर्थशास्त्रीको रुपमा काम गरिसकेपछि जीवनमा केहि पनि हासिल भएको छैन। तपाईलाई हामीलाई किन चाहिन्छ? "-" म कसरी गर्न सक्छु? "- मेरो मित्रलाई बिस्तृत गर्यो र सूची सुरू गर्न: उनीहरु दुई संस्थाहरु बाट स्नातक भाषाहरू जान्छन्, उनको क्षेत्रमा सबै नवाचारमा रुचि राख्छन् ... र यसको जवाफमा:" तपाईंले अपूर्ण परिवारमा हुनुभयो। यसले तपाईंको मानसिकतालाई असर गर्छ, अर्को कामको खोजी गर्दछ। "

माशालाई वर्णन गरिएको थिएन, र तिनी आफैले संदेह गरेनन् कि "तनाव" शैलीमा एक साक्षात्कार उनको रोजगार भर्तीको रूपमा साक्षात्कार गर्नको लागी रोजगारीको रूपमा। हामीले पहिल्यै समान प्रयोगहरू गरेका छैनौ: मानसिकता फरक छ (केही मानिसहरू अपमान, अपमान वा दुर्व्यवहारद्वारा उत्प्रेरित हुन्छन्), र श्रम बजार धेरै विस्तृत छैन। आजकल, नियोक्ताहरुले आफैलाई तेलमा बिरालोहरू जस्तै महसुस गर्छन्: एक विस्तृत छनौट विशेषज्ञले भविष्यमा कर्मचारीहरु लाई थप सब्स्ले चयनको सम्भावना गर्न सम्भव बनाउँछ। तर कसरी यस्तो साक्षात्कारमा साक्षात्कारकर्ताहरू, भर्ती विशेषज्ञहरू, मानव संसाधन परामर्श र मानव संसाधन, र मनोवैज्ञानिकहरूले यो बारेमा के सोच्छन्?

विषयमा रूचि राख्नु , मैले ताजा कथाहरू जस्तै माशाको एकत्रित गर्न थाले। यो थाहा भयो कि एक पूर्ण रूपमा मजेदार युवक जसले परिवारको उपकरणको लागि विक्रय प्रबन्धक बन्न चाहान्यो, यौन अभिविन्यासको प्रश्नबाट "पिटेर" थियो। के उसले अनुमान गरेको छ सजिलो छ। मार्केटिङ हुनु पर्ने एक केटी एक दृश्य बनाइयो: कर्मका अधिकारीहरुका एक समूह एक पक्षमा बसेर अर्को साक्षात्कारकर्ता थिए र चुपचाप पर्खिरहेका थिए जसको लागि त्यो उनको पछाडि बस्न सक्थ्यो, त्यसपछि धेरै समूहका समूहहरूले चुपचाप भन्नुभयो, तर सबैले सुनेका थिए: "ठीक छ, मूर्ख। " केटी आँसुमा फसेको र आक्रामक भाग्यो। यद्यपि त्यहाँ अन्य प्रतिक्रियाहरू थिए: एक जवान व्यक्ति जसले एक साक्षात्कारको लागि निमन्त्रणा गरेको थियो, अफिसमा गएर त्यहाँ सबै चीजहरू सामान्य हुँदै जान्छ र कसैले उहाँलाई ध्यान दिदैन। उसले कुकुर-कुनै प्रतिक्रिया देखाएन। उनले हल्लाए। उनले फिर्ता मुस्कान गरे। प्रश्नहरूसँग धेरै छिटो गतिमा हिसाब गर्दै, उहाँ पनि थोरै हुनुहुन्थ्यो। साक्षात्कार भयो।

तर तनाव र निराशाको पछि लागी निराशा - साक्षात्कारहरू बाँकी - व्यक्तिगत क्षमताहरूमा आधारित समस्याहरू बिर्सन। यो कुनै पनि तनावपूर्ण अवस्था सम्झने व्यक्ति को लागि असाधारण छ, र त्यस पछि यो उनको विकास मा एक ब्रेक हो: अगाडी जाने डर छ, आफै र विश्वास मा विश्वास गुमाउँछ। सबै कुरा सोच को स्तर मा हुन्छ: यहाँ साक्षात्कार को लागि तैयार छ, उनले आफ्नो भाषण दोहराए, त्यो कार्रवाई को एक योजना छ। तथापि, उहाँले एक परिस्थितिमा आइपुग्छ जसले पूर्ण रूपमा आफ्नो योजनालाई खारेज गर्दछ। दिमागका केहि भागहरूमा अचानक ब्रेक प्रतिक्रियाहरू हुन्छन्। त्यहाँ एक बेवकूफ छ। उनी पर्याप्त रूपमा उत्तर दिन सक्दैनन्, किनभने तयार जवाफ उपयुक्त छैन। त्यसपछि भावनाहरूको तीव्र वृद्धि आउछ: म एक व्यक्तिको रूपमा ह्रास भएको थियो। र सम्बन्धित प्रतिक्रिया: आँसु ढोका, दरवाजा स्लैम। ती व्यक्तिहरू जोरन गर्न सक्षम हुन्छन् (र सबैसँग उनीसँग तनाव, ढिलो, छिटो वा मानकको आफ्नै प्रतिक्रिया हो), कसम लिन्छ। जो तीव्र प्रतिक्रिया छ, निस्सन्देह, भर्ती संग वा नियोक्ता संग एक "लडाइँ" जित्न सक्छ। तर तनाव साक्षात्कारको सबैभन्दा खराब परिणाम आत्मसम्मान, आत्मसम्मानको लागि पीडादायी झन्डा, र परिणामस्वरूप, थप असुरक्षा, न केवल एक आफ्नै आफ्नै व्यावसायिकतामा, तर पनि एक व्यक्तिगत गुणमा।

रुद्र र एक खतरनाक प्रयोग

यो किन आवश्यक छ? त्यसैले नियोक्ता आवेदकहरुलाई सहिष्णुता, तनाव को प्रतिरोध, एक निश्चित स्थिति मा प्रतिक्रिया गर्न को लागी प्रतिक्रिया गर्न को लागी वा प्रतिक्रिया को लागी आफ्नो राय को रक्षा गर्न को लागी जांच गर्न सक्छन्। यस्ता साक्षात्कारले देखाएअनुसार कसरी स्थितिको लागि आवेदकले आफैले व्यक्तिगत प्रश्नहरूमा अनावरण गर्न कसरी प्रतिक्रिया दिन्छ। भर्ती गर्ने विशेषज्ञहरूको शस्त्रागारमा, नौकरी खोज्ने एक तरिकाको रूपमा, प्रतियोगी जाँच गर्न धेरै धेरै परिष्कृत तरिकाहरू छन्। सबै भन्दा नाजुक देखि - समयको परीक्षण, जब आवेदकले बैठकको लागि ढिलाइ गर्न बाध्य हुन्छ, जहाँ उनी "गुस्सा" कर्मचारी अधिकारीको पर्खाइरहेको छ, हेर्छन् कि कसरी व्यक्तिले स्थितिबाट बाहिर जान्छ - व्यक्तिगत स्थानको उल्लङ्घन गर्ने सबैभन्दा हिंसात्मक व्यक्तिलाई। एक मानव संसाधन विशेषज्ञ, इगोर रायस्कीले भने, यस्तो साक्षात्कारले मानिसलाई सही उत्तर खोजिरहेको छ कसरी, छिटो जानकारी देखाउँछ, जानकारी प्रबन्ध गर्दछ, तिनीसँग के के हो भन्ने बारे थाहा छ, उसले कसरी मूल्यांकन गर्छ, चाहे उनी लड्न सक्षम छन् वा तुरुन्तै समर्पण गर्दछ।

एक भर्ती एजेन्सीहरु मध्ये आज, 15 प्रतिशत नियोक्ताहरु लाई धेरै प्रभावकारी साक्षात्कार साक्षात्कार मानिन्छ, 10 वफादार छन् र साक्षात्कार बाट बहिष्कार गर्दछ, जस्तै उनि "मजाक प्रश्नहरू", यो निजी जीवन सम्बन्धी व्यक्तिहरू, 40-यो दृष्टिकोणलाई स्वीकार्य मानिन्छ। तथापि, मुख्य समस्या यो छ कि हामीसँग केही विशेषज्ञहरू छन् जसले व्यावसायिक रूपमा यस्तो साक्षात्कार सञ्चालन गर्न तयार छन्, र प्रायजसो कम्पनीहरूले मनोवैज्ञानिक प्रयोगका साथ कठोरतालाई भ्रष्टाचार गर्छन्। अनुभवहीन हातमा, एक तनाव साक्षात्कार धेरै खतरनाक छ। साथै, मनोवैज्ञानिकहरूको अनुसार, नियम (र त्यसमा यो संसारमा भएको छ) अनुसार, आवेदकले परीक्षा भन्दा पहिले तनाव-साक्षात्कारको भविष्यबारे चेतावनी दिनेछ। पछि हामी केहि बुझ्दैनौं।

आज, सहिष्णुताको लागि भविष्यका कर्मचारीहरू जाँच गर्ने क्षमता धेरै कम्पनीहरूमा सिकाइन्छ। निस्सन्देह, प्रयोगको बारेमा एक व्यक्तिलाई चेतावनी दिईयो, एक वास्तविक तस्वीर प्राप्त गर्न गाह्रो छ - उहाँले सङ्कलन र तयारी गर्ने प्रबन्ध। र जब आवेदकले नौकरी प्राप्त गर्न चाहन्छ, उसले सही प्रतिक्रिया खेल्न सक्छ। यद्यपि मनोवैज्ञानिकहरूले कम्पनीका अधिकारीहरूद्वारा यस उद्देश्यका लागि आमन्त्रित गरेका छन् (उनी साक्षात्कारमा भाग लिन नसक्ने, केवल पोस्टको लागि उम्मेदवारीको प्रतिक्रिया मात्र हेर्छन्), सधैँ ईमानदारीको स्तर निर्धारण गर्छन्। तर सबैलाई थाहा छ के गर्न सक्दछ। र, मानव अधिकारको बोल्दै, चेतावनी अझ अझ सही बाटो हो। आवेदक अझै पनि थाहा छैन कि कुन कुरा मूल्यांकन गरिनेछ, आफैको विशेषता हो एक प्रतिक्रिया मा प्रतिक्रिया गर्दछ, र व्यायाम निर्माण गर्न सकिन्छ कि उनको प्रतिक्रिया तुरुन्त हुनेछ।

जो तनावपूर्ण अवस्थामा पीलाउनेहरू मध्ये स्पार्टान्सहरू , चट्टानबाट फसेका थिए, र ती व्यक्तिहरूले फराकिलो, योद्धाहरूमा लिइन्: यो महत्त्वपूर्ण थियो कि मानिसहरू डराउँदैनन्, र सुरु गर्छन्। जाहिर छ, निश्चित व्यवसायहरूको लागि तनाव परीक्षण राम्रो, उपयोगी र महत्त्वपूर्ण छ। धेरै यस्तो कामहरू, जहाँ तपाईं, वास्तव मा, आफैंसँग सम्बन्धित छैन। यो एक स्वैच्छिक छनौट हो, र धेरै मानिसहरू यससँग सहमत छन्। तिनीहरू मनोवैज्ञानिक र नैतिक रूपमा एक "तन्त्रणा" हुन तयार छन्। तथापि, मानव संसाधन विशेषज्ञ र मनोवैज्ञानिकहरूले विश्वास गर्छन् कि प्रत्येक पेशाका आवेदकहरूका लागि "एलिस जाँचहरू" लगाउन गलत छ। सेवा क्षेत्रमा कामको सम्बन्धमा विशेषताहरूको लागि, सहनशीलताको लागि एक व्यक्तिको परीक्षण पूर्णतया सही छ, किनकि कसैले पर्याप्त प्रतिक्रिया दिन सक्दछ र उत्प्रेरक प्रतिक्रिया, क्रोध, कठोरता र अन्य नकारात्मक घटनाको विघटन गर्न सक्दछ। यदि आवेदकले सेवामा काम गर्नेछ भने, त्यसपछि साक्षात्कारमा उनीहरूले डराएपछि अवस्था सिर्जना गर्न सक्छन्, आलोचना, आलोचना, दावी गर्दछ। र यदि उसको प्रतिक्रिया छ - मूर्ख आफैले, यहाँ देखि बाहिर गए, त्यसपछि, जाहिर छ, त्यो फिट छैन। सेवा क्षेत्रमा ग्राहकहरूले क्रोध बिगार्नको लागि विशेषज्ञलाई दावीसँग सम्झौता गर्न कसरी सक्षम बनाउनु महत्त्वपूर्ण छ।

व्यावसायिकता वा आत्म-बलिदान?

तर साक्षात्कार कम्पनीको पहिलो चरण हो, र यो व्यक्तिलाई सिग्नलहरू पढ्न महत्त्वपूर्ण छ: उनीहरूले मेरो साथ कसरी व्यवहार गर्नेछन्, उनीहरूले मेरो व्यक्तिगत सिमानाहरूको आदर गर्नेछन्, वा मलाई केवल केही प्रकार्यहरू प्रदर्शन गर्न आवश्यक छ? त्यसैले उनीहरूले साक्षात्कारको सम्भावनाको प्रतिक्रियामा टिप्पणी गरे: "यदि तपाई साँच्चै यो कम्पनीमा काम गर्न चाहानुहुन्छ, र साक्षात्कारमा तपाईं" आश्चर्यचकित "गर्नुभयो, त्यसोभए प्रतिक्रियाले" ढोका-ढोका ढोका "निश्चित रूपमा गलत छ। किनभने तपाइँ तुरुन्तै प्रदर्शन गर्नुहुन्छ: तपाईले आज्ञा पालन गर्नुहुन्न। तपाईं अन्यथा प्रतिक्रिया गर्न सक्नुहुन्न - यसको मतलब यो यो तपाइँको ठाउँ होइन। यदि तपाइँ सेवा क्षेत्रमा काम गर्न चाहानुहुन्छ भने तपाईलाई तयार हुनुपर्छ कि तपाईंका सीमाहरू प्राय: उल्लङ्घन गरिनेछ। किनभने यो यो उद्योगको नियोक्ताहरूको लागि महत्त्वपूर्ण छ कि तपाई व्यक्तिगत भावनाहरूलाई रोक्न सक्षम हुनुहुन्छ कि। मेरो एक विद्यार्थी छ जसले धनी मान्छेको लागि घरपरिवारको रूपमा सेवा गर्दछ र एक विश्वविद्यालयमा अध्ययन गर्दछ, यद्यपि उनीहरूले यसबारे भनेका थिएनन् - तिनीहरु हटाइनेछन्। तिनीहरूले यसलाई धेरै वर्षसम्म लिएका थिए - उनीहरूले कुनै घरहरूमा कुनै पनि लिईन सक्दैनन्, त्यसैले एउटा केटी हप्तामा पाँच दिन आफूलाई आफैंको लागि, आफ्नो जीवनको अंश बनाउन, ठूलो पैसाको लागि आफ्नो व्यक्तिगत सीमा कम गर्न तयार छ। "

म अन्नको विचार सोच्न उत्सुक थियो जब उनले सुझाव दिए कि स्थिरताका आदीहरू योसँग सहमत छन्: त्यहाँ व्यक्तिहरूको बारेमा सोच्ने व्यक्तिहरू छन्, तर त्यहाँ उनीहरूको मालिकहरूको वा राज्यले हेरचाह गर्न पर्खछन्। एक अर्थमा, यो जिम्मेवारीको पूर्वाग्रह हो, तर तिनीहरू बेच्न र कुनै पनि शर्त स्वीकार गर्न तयार छन्।

त्यहाँ पनि आत्माका लागि काम खोज्ने र सबै परीक्षण को बावजूद भेट्टाउनेहरू पनि छन्। एक परिणामको रूपमा - र अपेक्षित सफलता, र वित्तीय सन्तुष्टि, र क्यारियर विकासको लागि अवसर, र आत्म-प्राप्ति। यो संदिग्ध छ कि एक व्यक्ति को साक्षात्कार को तीव्रता संग तीव्र अनुभव गरेको छ, तर "लडाई" र एक नौकरी प्राप्त, आराम गर्न सक्छन्। सेनाहरु लाई गतिशील बनाइयो, संसाधनों को उत्पादक रूप देखि एक तनावपूर्ण स्थिति मा पनि काम गर्न को लागी निर्देशित गरिन्छ, तर सबै केहि तथ्य को नेतृत्व गर्नेछन् कि एक व्यक्ति बीमार हुन शुरू हुन्छ। यो धेरै कम्पनीहरु मा देखिएको छ: कुनै खास कारणको लागि 40, एक कर्मचारी, त्यसपछि अर्को, र, एआईआरआई बिना इन्फ्लुएंजा बिना। जीवले सधैं बिरामीको अर्थ राख्दछ - शारीरिक, वा मानसिक। नियमको रूपमा, प्रबन्धकहरू बिरामी छन्, र तिनीहरू सामान्यतया तनाव संग र अधिक प्राय: नियन्त्रणमा छन्।

तनाव-साक्षात्कारको बारेमा एक सोधिने प्रश्न छ : यो लाभदायक छ कि मानिसहरुलाई जुन केहि पनि द्वारा दस्तक नहुन सक्छ, टीममा पनि तनाव छ? आफूलाई जोगाउन साहस गर्नु राम्रो हो। तर यो व्यक्तिको लागि राम्रो छ, नियोक्ताको लागि। जो मान्छे बिरुवा नियन्त्रणमा बाँचेका छन्, कम्पनी वा शीर्ष प्रबन्धकहरूको मालिकको लागि प्रतिद्वंद्वीहरू छन्। यद्यपि व्यवस्थापन यो सम्भव छ कि यो प्रतियोगी भेट्न सम्भव छैन। म कल्पना गर्न सक्दिन कि उनीहरूले कसरी आज्ञा पालन गर्छन् - तिनीहरू अनन्त दुश्मन छन्, तिनीहरू सँधै वस्तुहरू हुनेछन्, किनकि तिनीहरूले हाइपरटेन्सिनी प्रकारको व्यक्तित्वको लागि मानसिक गतिविधिलाई छिटो पारेका छन्। तिनीहरू गतिविधिको लागि तिर्खा द्वारा संचालित छन्, भावनाहरु को खोज, उनि आशावादी छन् र भाग्य मा ध्यान केंद्रित। यस्तो व्यक्तिले दिएको ढाँचा भित्र काम गर्न गाह्रो छ, तिनीहरू निरन्तर ती उल्लङ्घन गर्ने प्रयास गर्छन्, यसका आवश्यकतालाई स्वीकार गर्दा "।

मानव संसाधन विशेषज्ञहरूले तनाव-साक्षात्कार असुरक्षित बोल्छन्, तथापि, तिनीहरू भन्छन् कि पछिल्लो वर्षदेखि उनीहरूले हाम्रो देशमा बढी प्रयोग गरिसकेका छन्, र आज आवेदकहरूको लागि मीठो छैन। यो मतलब छ कि जो काम खोज्दै हुनुहुन्छ ती तथ्यहरूको लागि तयार हुन आवश्यक छ कि तिनीहरूले बलको लागि परीक्षण गरिनेछ। कसरी हात हाल्ने र तनाव नियन्त्रणको अवस्था कसरी व्यवहार गर्ने? पहिलो, मनोवैज्ञानिक सल्लाह को रूप मा, यो स्पष्ट छ कि तनाव प्रतिरोधी मान्छे को अवस्था को विश्लेषण गर्न र निष्कर्ष निकालन को बारे मा थाहा छ: नहीं, तपाईं सिर्फ यो भन्न छ, तर वास्तव मा, तपाईं मेरो बारे मा नहीं सोचते हो, र तपाईंको बेवकूफ प्रश्नहरु मलाई चासो छैन। पर्याप्त आत्म-सम्मानले त्यस्तो व्यक्तिलाई छनोटको स्थितिमा राख्दैन - मैले राम्रो वा खराब हुँ? म आए, तिनीहरूले मलाई लागेनन् - यसको अर्थ म फिट छैन, र यसले मेरो अपर्याप्त ज्ञान वा कौशललाई संकेत गर्दैन। तनाव-प्रतिरोध एक र एउटै अवस्थाको खण्डबाट उत्पन्न हुन्छ, यो हो, कसैले संचित अनुभव प्रयोग गर्नुपर्दछ। जब एक व्यक्ति अनुभव गरिन्छ र परिणामहरू जान्नुहुन्छ, उसले अनुकूल गर्न सक्षम छ।