काममा विवादित अवस्था कसरी समाधान गर्ने?
काममा मात्र काम गर्ने विषयहरूमा बहस गर्न अनुमति छ, र तपाईंको साथीको हड्डी वा के तिनीहरुसँग भेट्छ, जसलाई जसलाई भेट्छ। कर्मचारीहरूको व्यक्तिगत जीवनलाई छलफल गर्न सकिँदैन।
तर यदि प्रश्नले वेतन वा कार्य प्रक्रियाको संगठनको वृद्धिलाई चिन्ता गर्दछ भने, तपाईं पूर्ण मापन गर्न सक्नुहुनेछ। Nakosstavaniyah बिना विवादास्पद मुद्दाहरू होइनन्। तर स्पिकर रोक्न, तपाईं आफ्नो भाषणमा संदिग्ध जस्तो भए तापनि, यसको लायक छैन। उसलाई समाप्त गरौं र त्यसपछि प्रश्नहरूको जवाफ दिनुहोस्। त्यस पछि तपाई छलफलमा संलग्न हुन सक्नुहुन्छ। तर तपाईले छलफलको विषयमा मात्र स्पर्श गर्नुपर्छ र कुनै पनि अवस्थामा साथीहरूको व्यक्तिगत विशेषताहरू। वाक्यांशहरू "तपाईंसँग सानो अनुभव छ," "तपाइँसँग शिक्षा छैन" विवादमा तर्क गर्न सक्दैन। एक अनुभवहीन सहयोगी पनि समस्याको लागि एक शानदार समाधान प्रदान गर्न सक्छ। कुनै प्रभावकारी प्रस्ताव रचनात्मक र पूर्ण आलोचना चाहिन्छ, जसले लेखकलाई खारेज गर्न हुँदैन, सिद्धान्तमा कमजोर बिन्दुहरू अझ बढाउन र तिनीहरूलाई सही गर्न सही तरिकाहरू पत्ता लगाउन।
टिप्पणी गर्दा, बहस गर्दा, त्यसपछि निम्न नियमहरू पछ्याउने प्रयास गर्नुहोस्:
यस समयमा के भन्नु भएकोमा आलोचना गर्नुहोस्। वक्ताको अघिल्लो उत्पादन गल्तीहरू सम्झनुहोस्।
तपाईंको बोली सुरू गर्नुहोस् र प्रशंसाको साथ अन्त्य गर्नुहोस्। आखिर, चर्चा अन्तर्गत विषयमा केहि सकारात्मक छ (ताकि एक सहयोगीले अवस्था सुधार गर्न चाहन्छ)।
कार्य वा परिणामलाई छलफल गर्नुहोस्, तर सहकर्मीको व्यक्तित्व होइन। जस्तै अभिव्यक्तिहरू "तपाईंले सबै गलत गरिरहनुभएको छ," "तपाई सधैँ, केहि पनि हुन्छ" तपाईंको तर्कले सजाने छैन।
जब तपाइँ एक विवादास्पद मुद्दा निर्णय गर्नुहुन्छ, त्यसपछि समस्या समाधान गर्न तरिकाहरू सुझाव गर्नुहोस्। तर स्पष्ट रूपमा निर्दिष्ट गर्नुहोस् र वास्तवमा यो कसरी समाधान गर्न सकिन्छ।
यदि तपाइँ महत्त्वपूर्ण हमलाहरूको वस्तु हुनुहुन्छ भने, यो थोरै प्रदर्शन गर्न उत्तम छ। शान्त र ध्यानपूर्वक मित्रतात्मक अनुहारको साथ, विरोधीलाई सुन्नुहोस्, उसलाई बाधा नदिनुहोस् र आफैलाई औचित्य प्रयास नगर्नुहोस्। कुराकानीको अन्त्यमा, उहाँलाई धन्यवाद। सबै पछि, सधैं संहिता संग नै सेंसरहरू बनाइएन।
तर भागमा तपाईले व्यक्तिगत प्रश्नहरू छुन सक्नुहुन्छ। उदाहरणका लागि, तपाईंको मालिकले तपाईंको अलमारी मन परेन। तर यदि यो कम्पनीको ड्रेस कोडसँग मेल खान्छ भने, त्यहाँ भरीको चर्चाको वस्तुहरू हुन सक्दैन। मालिकलाई सोध्नुहोस् यदि तपाईले आफ्नो काम राम्रो गर्दै हुनुहुन्छ र यदि त्यहि हो, त्यसो भए कि तपाइँलाई ड्रेसिङ गर्न सजिलो हुन्छ।
परिवारको विवादमा तर्क
विवादमा रहेको च्याम्पियनशिपले कहिल्यै क्षमा गर्दैन। आखिर, अन्तिम शब्द उनको लागि रहनु पर्छ। र यदि तपाईं हजार हरू सही हुनुहुन्छ भने, उहाँले तपाईंको विजयी पहिचान गर्नुहुन्न। आफ्नो पतिलाई तपाईंको सही अधिकारमा मनाउनको लागी, उहाँसँग बहस नगर्नुहोस्। बस उसलाई महसूस गर्छ कि तपाईंको विचार आफ्नै हो। चलो तपाईं एक खाना प्रोसेसर मा एक पतिको प्रीमियम खर्च गर्न चाहानुहुन्छ, र त्यो माछा माछा छ। तपाईंको विश्वासको तर्क निम्नानुसार निम्न हुनुपर्छ: "डार्लिंग, म तपाईंको साथ अझ बढी समय खर्च गर्न चाहन्छु, र एकै समयमा तपाईंको स्वादिष्ट खाना पकाउने समय छ।" तपाई यो कसरी लाग्छ? "यो विधिले एक मजेदार कार्य हुन्छ। जस्तै संकेतहरू: "डार्लिंग, म खाना पकाउने थकित छु।"
त्यहाँ अर्को विकल्प छ। प्रश्नहरू राख्नु आवश्यक छ कि मानिस तिनीहरूसँग सहमत हुनेछन्। उदाहरणका लागि: "के तपाईं मेरो कर्पोरेट केक चाहानुहुन्छ?" "के तपाईँ मलाई यसलाई प्रायः पकाउन चाहानुहुन्छ?" "के तपाईं मलाई छिटो पकाउन चाहनुहुन्छ र तपाईंसँग अझ बढी समय बिताउनुहुन्छ?" - "हो, हो।" - "के म फेरि गठबन्धन क्यान्सर खरिद गर्न सक्छु?" यसको लागी यो अन्तिम प्रश्नको जवाफ दिन गाह्रो हुनेछ "नो।" अघिल्लो जवाफहरूको तर्कले उनलाई सकारात्मक जवाफ दिन्छ।
त्यस्तो स्वागत र आमाबाबुसँग विवादास्पद लडाइँहरू काम गर्नेछ। तिनीहरू सधैँ सही छन् र जान्दछन् कि कसरी जीवन बिताउन।
निस्सन्देह, साथीहरूसँग झगडा बिना विवाद समाधान गर्न सजिलो र सजिलो छ। तपाईं उस्तै उमेरका हुनुहुन्छ, तपाईं एकअर्कालाई अझ राम्ररी बुझ्नुहुन्छ। तर यदि तपाईंको छलफलमा तपाईं पछाडि गर्न चाहानुहुन्छ: "साहित्य (फैशन, सिनेमा) मा के तपाइँ बुझ्नुहुन्छ" -शंकर: के तपाई यस्तो बयान सुन्न चाहानुहुन्छ र तपाईंले यो सत्यताको गम्भीर प्रमाणको रूपमा पाउनुहुनेछ?
उद्घोषणात्मक "तपाईं पूर्ण बकवास गरिरहनु भएको छ! तिमी पागल हो!" हामी वरपरका मानिसहरु संग विवादमा असहयोग हुन सक्दैनौ, यी वाक्यांशहरूले तपाईंलाई सँभाल्दैन, तर वातावरणलाई गरम गरिनेछ र अन्तर्वार्ताका लागि तपाईंको उपेक्षालाई जोड दिनेछ।
संन द्वारा विवादहरूको निपटान
तपाईंको आमाबाबुले तपाईंको विचार सुनेनन् जब कसरी चोट लागेको थियो याद राख्नुहोस्, र सबै कुरा तपाईंको लागि निर्णय भएको थियो। एकै समयमा, तिनीहरूले तथ्यलाई ध्यान दिए कि तपाईं एकदम विशेष हुनुहुन्छ, तपाइँ केहि कुरा बुझ्नुहुन्न। तर छोराछोरी प्रायः उनीहरूको भन्दा अधिक महसुस गर्छन्, र निश्चित रूपमा सहिमा, कम से कम, सुनेका छन्।
यसले कुनै कुरा गर्दैन, छोरालाई एक छोरी र तिम्रो बच्चा कति वर्षको थियो भने उनीहरूलाई भेट्न जान्छ। तिनका सुझावहरू र तर्कहरू सुन्नुहोस्, तर अपमानजनक मुस्कानको बिना, मध्य वाक्यमा अवरोध नगर्नुहोस र अन्तमा तपाईंका टिप्पणीहरू दिनुहोस्। त्यसोभए तपाईं फेरि सोच्न सक्नुहुन्छ यदि तपाईसँग कुनै संदेह छ, र त्यसपछि छलफलको विषयमा मात्र आफ्नो आफ्नै विचार व्यक्त गर्नुहोस्।
बच्चाको साथ तपाईलाई एक समान खुट्टामा कुरा गर्न आवश्यक छ। त्यहाँ कुनै पनि शीर्षकहरू छैनन् जसको लागि उहाँ "अझै पनि सानो छ"। यसले छलफल गर्न नसकेको मुद्दाको लागि तपाईंको बच्चा धेरै पुरानो छ जब यो निर्णय हुन सक्छ कि यो उनको लागि धेरै ढिलो हुन सक्छ। बच्चाहरु संग सबै गम्भीरता संग प्रश्नहरु मा चर्चा गर्नुहोस्। तथ्यहरु को सार को व्याख्या गर्नुहोस्, आफ्नो राय बहस र उनको दृष्टिकोण को सम्मान।
उदाहरणको रूपमा, अविवाहित र धीरे-धीरे, तपाईंले बच्चालाई सही तरिकाले र विरोधाभास गर्ने विवाद सिकाउन सिकाउनुहुन्छ - दोष नदिनुहोस्, अवरोध नगर्नुहोस् र हाम्रो आसपासका मानिसहरूलाई ध्यान दिनुहोस।
यदि तपाईंसँग आफ्नो लापरवाही व्यवहारको बारेमा विवाद छ भने, त्यसपछि रचनात्मक आलोचनाको नियम नबिर्सनुहोस्। तपाईं केवल कंक्रीट ढङ्गमा छलफल गर्न सक्नुहुन्छ र विगत पापहरू सम्झन सक्नुहुन्न। क्यारेक्टरहरूको बोल्नु, बच्चाको व्यक्तिगत गुणहरू होइन, जस्तै: "तपाईं एक कमेन्ट, एक लुफाफर हुनुहुन्छ।" अझ राम्रो भन्नुहोस्: "तपाईंले कविता सिक्नुभएको छैन र एक योग्य डिल प्राप्त गर्नुभएन।"
बच्चाहरूको प्रशंसा गर्न सधैं केहि चीज खोज्नुहोस्। उनलाई कठिन समस्या समाधान गर्न र समाधान गर्न मद्दत गर्नुहोस्। दायाँ, शान्त दिशामा यसको थप ऊर्जालाई सीधा बनाउने प्रयास गर्नुहोस्।
त्यसोभए, सबै कार्यालय समस्याहरू, गृह विवादहरू, हामी देख्न सक्छौं, हाम्रो वरपरका मानिसहरूसँग झगडा नगरी बसोबास गर्न सकिन्छ।