जानकारी जान्नुहोस्।
त्यसोभए, ग्राहकलाई आकर्षित गर्न के गर्न सकिन्छ को बारे मा कुरा गरौं? पहिलो, ग्राहकलाई केहि प्राप्त गर्न को लागी बल गर्न को लागि, यो आफ्नो भरोसा जित्न आवश्यक छ। र तिनीहरूले क्लाइन्टको विश्वास कसरी जित्छन्? म आकर्षित गर्न को लागी के गर्नु पर्छ, र, महत्त्वपूर्ण कुरा, आफ्नो ध्यान राख्न को लागी? वास्तवमा, ग्राहकलाई आकर्षित गर्न सजिलो छैन। तपाईं, वास्तवमा, गर्न को लागी धेरै आवश्यक छैन। बस, तपाईंलाई आफैं र तपाईंको उत्पादन मा भरोसा हुनु आवश्यक छ। यो पहिलो नियम हो, जसको द्वारा निर्देशित छ, तपाईं एक छोटो र सही बाटोमा सफलता जान सक्नुहुन्छ। यसैले, सबै भन्दा पहिले, तपाइँ निश्चित गर्न को लागी सुनिश्चित गर्न को लागी कि ग्राहक को विश्वास छ कि तपाईं बेच्ने मा आदर्श मा आधारित हो। र यसको लागि यो सूचीमा रहेको सामान र सेवाहरू राम्ररी जान्न आवश्यक छ। तपाईका उत्पादनहरूको विवरण र विशेषताहरूसँग परिचित हुन आवश्यक छ। तपाईंले आफैलाई कहिल्यै केहि चीज आविष्कार गर्नुहुन्न र तपाईंको इच्छालाई वास्तविकताको लागि दिनुपर्छ। ग्राहकले तपाईको जानकारीको प्रमाणिकरण प्रमाणित गर्न सँधै सबै चीज गर्न सक्षम हुनेछ। तथापि, तपाईं जानकारी प्रस्तुत गर्न सक्नुहुन्छ ताकि यो तपाईंको लागि लाभदायक रूपमा लाग्दछ। सँधै सकेसम्म धेरै जानकारीको सम्झना गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। तथ्य यो हो कि धेरै ग्राहकहरु लाई अतिरिक्त प्रश्न सोध्नु पर्छ। यदि एक व्यक्तिले हेर्छ कि तपाई तिनीहरूलाई जवाफ दिन सक्नुहुन्न, तपाईले प्रायः सोच्नु भएको छ कि तपाईंले भर्खरै एक निश्चित सेट वाक्यांशहरू सिक्नुभयो, र तपाइँ अरूलाई थाहा छैन। सहमत, यसले तपाईंको छविलाई नकारात्मक असर पार्दछ। त्यसकारण, थप जानकारीसँग परिचित हुन प्रयास गर्नुहोस्। अनुभवको साथमा, प्रत्येक विक्रेताले धेरै प्रश्नहरूको बारेमा आशा गर्दछन् जुन मान्छेले उनलाई सोध्छन्। यसकारण, यी प्रश्नहरूका जवाफहरू मात्र सम्झन यो मात्र हो। वैसे, सँधै शान्त र स्पष्ट प्रतिक्रिया दिन प्रयास गर्नुहोस्। धेरै छिटो वा ढिलो कुरा नगर्नुहोस्। कहिल्यै नदेखाउनुहोस् कि तपाइँ चिन्तित हुनुहुन्छ, अन्यथा क्लाइन्टले तपाईंलाई विश्वास गर्दैन।
घुसपैठ नगर्नुहोस्।
अर्को नियम - ग्राहकहरूमा लागू नगर्नुहोस्। याद राख्नुहोस् कि केहि कुरामा सहमत हुनुहोस् र आफैले आफैंलाई बाहिर निकाल्न एकदम फरक कुरा हो। यदि पहिले भने, विभिन्न व्यापारिकर्ता र प्रमोटरहरू नयाँ थिए, अब तिनीहरूमध्ये धेरै छन् कि मानिसहरू अक्सर सुपरमार्केटमा जान चाहँदैनन् भने, यदि केवल केहि चीजहरू खरीद गर्न बाध्य हुँदैन। यसैले, यदि तपाइँ व्यक्तिलाई केहि प्राप्त गर्न चाहानुहुन्छ भने, उसलाई छनौटको स्वतन्त्रता दिनुहोस्। तपाईंलाई कसैलाई पछ्याउन आवश्यक छैन। आफैलाई पेश गर्नु राम्रो छ, तपाईंको उत्पादन प्रस्ताव गर्नुहोस्, र यदि व्यक्तिले तपाईंलाई मद्दतको लागि सोधिरहेको छ भने, यदि आवश्यक छ भने, उहाँलाई सुन्नुहोस्। तर, यो मतलब छैन कि तपाईलाई खरिद गर्न ध्यान नदिनु र टाढा रहनु पर्छ। जब मानिसलाई मद्दत चाहिन्छ जब एक अनुभवी विक्रेताले सधैं सूचना दिन्छ। र सहयोग चाहिन्छ लगभग सँधै, जबसम्म एक व्यक्ति एक निश्चित वस्तुको लागि आउँथ्यो, जुन उसले कुनै पनि अवस्थामा किन्न सक्दछ, ताकि तपाईंले त्यसलाई बताउनुहुन्न। अन्यथा, बस्नुहोस् र हेर्नुहोस्। यदि तपाईंले देख्नुहुन्छ कि खरिदले निर्णय गर्न सक्दैन, उसलाई जानुहोस् र सोध्नुहोस् कि तपाई उसलाई सल्लाह दिन सक्नुहुन्छ, तर उसले निर्णय गर्न अनुमति दिन्छ कि छैन कि छैन वा छैन। जब मान्छे बाध्य भएन, तर सोधे, उनीहरु, प्राय: बिक्रेता प्रस्ताव को लागी धेरै अधिक प्रतिक्रिया र उनको शान्त संग सुन्नुहोस्। अक्सर, यो यस तरिकामा छ कि तपाईं एक ग्राहक चासो गर्न र उसलाई बेच्न सक्नुहुन्छ कि केहि सुरुवात गर्न सक्नुभएन जुन त्यो सुरुवात गर्न चाहँदैनन्।
साथै, तपाईं ग्राहक चासो चाहानुहुन्छ भने, यो कुन प्रकारको उत्पादन मूल्य कोटिको लागि उसलाई सूटमा ध्यान दिन योग्य छ। त्यसकारण, सम्भावित ग्राहकसँग कस्तो प्रकारको फिक्सको निर्धारण गर्न सिक्ने प्रयास गर्नुहोस्। एक व्यक्ति को लागि स्पष्ट रूप देखि धेरै महंगा छ कि प्रस्ताव को आवश्यकता कहिल्यै। धेरैका लागि यो केवल कष्टप्रद छ। यो सर्वोत्तम हो कि आफैलाई सोध्नुहोस् कि कुन रकम उसले अपेक्षा गर्छ, र, प्राप्त जानकारीको आधारमा, सामान वा सेवाहरू प्रस्ताव गर्न।
ईमानदारी हुनुहोस्।
याद राख्नुहोस् कि मानिसहरू गुस्सा र चिन्ताजनक विक्रेताहरू मन पराउँदैनन्। तर, यो पनि आवश्यक छ कि खरीददारों संग व्यवहार गर्न को लागी यदि तपाईं मित्र हुनुहुन्छ भने। शुभकामना र परिचित समीकरणहरू छैनन्। यसकारण, यी अवधारणाहरू बीच भेद सिक्न प्रयास गर्नुहोस्। तपाइँका ग्राहकहरूले बुझ्न चाहानुहुन्छ कि तपाईलाई उनीहरूको मात्र राम्रो छनौट गर्न चाहानुहुन्छ, तर एकै समयमा, तिनीहरू उनीहरूको व्यक्तिगत जीवनमा प्रवेश गर्न जाँदै छैनन्। यदि तपाइँ यो तरिका व्यवहार गर्नुहुन्छ भने, त्यसोभए, अधिक भन्दा प्राय: ग्राहकहरूले बिक्रेताहरूलाई धेरै बेरमा व्यवहार गर्न थाले।
यदि उत्पादनसँग साझेदारी छ भने, धेरै ग्राहकहरूले यसको गुणमा शंका गर्न थाले। यो पनि सही छ कि कुन कुरा भनेको सही छ ग्राहकलाई व्याख्या गर्न आवश्यक छ। सबै पछि, स्टकहरू, प्राय: सामान वा विवाहको सिलाईको कारण होइन, तर किनकि कम्पनीहरुले विशेष गरी केही सामानहरूको मूल्य घटाउँछन्, ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्न। यसबाहेक, सामानहरू कम-माग हुन सक्छ, र प्रायः प्राप्त गर्नेहरू। तपाईंको काम ग्राहकलाई किन कार्यान्वयन गरिरहेको छ भनेर भन्न छ ताकि उहाँसँग संदेह छैन। यसैले, यदि तपाईलाई थाहा छ कि केहि स्टकहरू स्टक सुरु गर्छन्, तिनीहरूलाई पक्र्याउने कारणहरू सोध्न निश्चित हुनुहोस्, ताकि कुनै ग्राहकले सबैभन्दा व्यापक जानकारी दिन सक्छ।
वास्तवमा, एक निश्चित उत्पादन वा सेवा किन्न ग्राहकलाई आकर्षित गर्न गाह्रो छैन। बस, तपाईं भरोसा रहनु पर्दछ, शांत र ग्राहकको स्वभाव र अवस्था महसुस गर्न सिक्न। कर्तव्यमा मुस्कान लगाउनु पर्दैन र रोबोटजस्तै कुरा गर्नुहोस्, पूर्ण रूपमा ग्राहकको भावना र इच्छालाई बेवास्ता गर्दछ। सँधै ईमानदार हुन प्रयास गर्नुहोस्, र त्यसपछि, यो आवश्यक छ कि बेच्न को लागि यो सबै भन्दा सरल हुनेछ।